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„Meine Erfahrung mit dem Taxi Dresden 211 211 war im Großen und Ganzen ernüchternd, und ich muss sagen,
es ist geradezu lächerlich, eine solche Performance von einem Taxi-Service in einer Stadt zu erwarten. Besonders enttäuschend war die Tatsache, dass bei Regenwetter scheinbar alles zum Erliegen kommt. Es ist einfach nicht akzeptabel, dass ein bisschen Niederschlag die gesamte Taxi-Struktur der Stadt durcheinanderbringen kann.
Zudem war der Service am Flughafen mit seiner unzureichenden Mitarbeiterschaft enttäuschend. Es waren nur etwa 20 Personen vor Ort und trotzdem schien das System überfordert zu sein. Das ist ein Hinweis darauf, dass hier dringend mehr Personal benötigt wird. Es ist schwer zu sehen, wie eine Stadt unter solchen Umständen wachsen kann. Dresden hat das Potenzial, sich deutlich zu verbessern, und ich hoffe, dass die Verantwortlichen dies zur Kenntnis nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.
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„Meine Erfahrung mit Taxi Dresden 211 211 war äußerst enttäuschend. Bei einem Versuch, ein Taxi am Neustädter
Bahnhof zu bestellen, wurde ich sehr unhöflich abgewiesen und mir wurde gesagt, es würden genügend Taxis zur Verfügung stehen. Diese Art von Verhalten war für mich nach einem zehnstündigen Arbeitstag natürlich sehr frustrierend.
Vor drei Wochen war die Situation ganz anders. Eine wirklich freundliche Mitarbeiterin nahm meine Bestellung ohne jegliche Diskussion entgegen. Leider scheint diese positive Erfahrung eine Ausnahme zu sein. Der Unmut über diesen jüngsten Vorfall sitzt tief.
Konträr dazu war die Erfahrung mit einem Mitarbeiter der Firma KAISER TRANS GmbH, der sich durch seine Freundlichkeit auszeichnete und mir sogar noch die Tasche bis zur Tür trug. Dies repräsentiert den hohen Standard an Dienstleistung, den ich eigentlich erwartet hätte. Vielen Dank an diesen Mitarbeiter.
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„Die Unzuzverlässigkeit ist nicht zu unterbieten !!! 2024-02-06 08,15 Uhr: Schon wieder kam das bestelllte
Taxi nicht. Habe dadurch wieder Wichtigen Termin verpasst. Die Probleme liegen zumeist nicht am Fahrer, das Problem ist die Zentrale selbst. Völlig unqualifiziertes Personal mit unangemessenem Benehmen wie Abbruch der Bestellung und total veralteten Stadt(un)kenntnissen.
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„Ich, Eike Kerstin Skobowsky, Reicker Str. 76 b, habe am 31.05.23 ca 15 Uhr, ein Taxi bestellt.
Nie wieder
möchte eine solche Fahrt erleben !!!!!!!!!
Der Fahrer, ungepflegt und der deutschen nicht wirklich mächtig, konnte mit der von mir genannten Adresse nichts anfangen.
Es war für mich, sehr schwierig/beängstigend!
Der Höhepunkt der Frechheit war, er war nicht in der Lage ordentlich/ohne den Verkehr zu behindern, zu parken und wurde laut, ich sollte mich (schwer gehbehindert) beeilen das Taxi zu verlassen!
Ich musste, aufgrund dieser Horrorfahrt, auch mehr zahlen als üblich!
Ich bitte um eine Stellungnahme des Taxiunternehmen.
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„Ein besonderes Dankeschön an den Fahrer Nummer 1750 Taxinummer 4028
für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
am 25.11.22, Abholung Uniklinik Haus 29.
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