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„Ich bin zutiefst enttäuscht und verärgert über meine Erfahrung in diesem O2-Laden. Von Anfang an war
ich mit einer Atmosphäre der Unprofessionalität konfrontiert, die jegliches Vertrauen in dieses Geschäft zunichtemacht.
Während des Beratungsgesprächs wurden Dinge behauptet, die offensichtlich falsch sind. Es ist erschreckend, mit welcher Dreistigkeit hier Lügen aufgetischt werden, um sich einen Vorteil (höhere Verkaufsprovision?) zu verschaffen.
Glücklicherweise bin ich noch vor Ort misstrauisch geworden und habe mich gegen einen Vertragsabschluss entschieden. Die Unseriösität und die mangelnde Professionalität waren einfach zu offensichtlich, um sie zu ignorieren.
Ich kann nur jedem raten, einen großen Bogen um diesen Laden zu machen. Hier werden Kunden meiner Meinung nach nicht ehrlich und kompetent beraten. Es ist ein Ort, an dem Aufrichtigkeit und Integrität Fremdwörter zu sein scheinen.
Spart euch die Zeit und die Nerven und sucht euch einen seriösen Anbieter, der eure Bedürfnisse und Wünsche respektiert. Dieser O2-Laden hat definitiv keine Sterne verdient und sollte von allen Kunden gemieden werden, die Wert auf Ehrlichkeit und Fachkompetenz legen.
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„Hier wird mit angeboten geworben bzw. Versprechungen gemacht die so nicht existieren im Falle des PS5
Angebot hieß es das Konsolen im Shop vorhanden sind zum sofort mitnehmen also machte ich mich am ersten Tag der Aktion auf dem Weg ich war 30min vor Laden Öffnung vor dem Geschäft ich war der einzige und der erste vor Ort im Geschäft erfuhr ich Dan das es kein Kontingent gibt nur auf Bestellung und das es angeblich nur 2-3 Tage (online hieß es 48h) da sein würde und falls es keine mehr gäbe oder geliefert werden kann das Dan der Vertrag storniert würde
Zudem kam mir der Verkäufer auch sehr unfreundlich vor
Andere Shops die ich zu dem Thema kontaktiert habe sind der Meinung das es bloß 2 Möglichkeiten gibt zu der Aussage vom Shop
1. um den Vertrags Absatz zu erhöhen
Oder schlimmer noch
2. das die Mitarbeiter sich das vorhanden Kontingent selber unter den Nagel gerissen haben
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