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„Die Verwandtschaft sucht für die behagliche Heimstatt neues Polstermöbel.
Auf Grund höheren Alters
selbst nicht mehr automobil unterwegs( die Verwandtschaft, nicht ich *g*) stellte ich mich als Fahrer zur Verfügung.
Um mehrere Gelegenheiten zu nutzen, führte der Weg in die Landeshauptstadt Dresden.
Hier gibt es 2 Filialen der Möbelkette Multipolster. Wir entschieden uns für jene im südlichen Stadtgebiet an der Dohnaer Straße , wo sich der "Kaufpark Dresden" mit zahlreichen weiteren Geschäften befindet.
Aus Richtung Freiberg kommend erreicht man den Kaufpark recht bequem mit eigenem Fahrzeug über die A 17 Abfahrt Prohlis.
Parkplätze stehen ausreichend zur Verfügung, also ohne Hindernisse hinein ins Polsterparadies.
Unzählige Polstergarnituren und Einzelstücke wie Sessel, Liegen, Stühle etc. sind hier dicht an dicht ausgestellt , wirken in ihrer Fülle beinahe erschlagend auf den Betrachter.
Ob Stoff oder Leder, Metall , Kunstsoff oder Holz - auch an den verwendeten Materialien gibt es große Auswahl.
Man sollte also schon einigermaßen eine Vorstellung haben, was gewünscht wird, ansonsten könnte ein Besuch in diesem Möbelhaus längere Zeit in Anspruch nehmen.
Wichtigste Kriterien waren bei den Käufern in spe das Material ( Holz und Stoffbezug ) und die Größe.
Das grenzte die Auswahl ein, es wurden einige schöne Garnituren gefunden.
Was fehlte , war die Kaufentscheidung.
Da konnte auch eine freundliche Mitarbeiterin nicht weiterhelfen, immerhin gab sie einen nicht unwichtigen Hinweis: derzeit nimmt der Polstermulti alte Garnituren zurück und vergütet dies mit einem Rabatt von 20 % bei einem Neukauf, begrenzt auf höchstens 2200 € Rabattsumme.
Der sparsame Sachse denkt da schon mal drüber nach, letztlich entscheiden aber doch die Optik und das komfortable Sitzgefühl. Beides wurde nicht 100%ig gefunden.
Also tschüss für dieses mal und weiter suchen, gleich um die Ecke ist ein weiteres Möbelhaus....
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„Ich habe bei Multipolster in Dresden Dohnaer Straße eine besonders weiche und farblich zu meinen anderen
Polstermöbel passenden 2 ein halb Sitzer gekauft, Ich konnte mir sogar die Sitzhärte wünschen (ich wählte mir Softweich) bekam aber eher besonders hart geliefert. Auch die Farbe war viel zu dunkel. Ich nahm an, daß ich nicht die bestellte Ware erhalten habe und wollte diesen Mißstand noch am gleichen Tag im Geschäft klären.Wir sahen uns nochmals die Farbkarte an und stellten fest, daß das Muster viel heller war als das gelieferte Teil. Darauf sagten die Verkäufer, daß eine Farbveränderung bei Leder möglich ist und die Farbmuster, die ich in der Hand hatte, schon 5 Jahre alt sind. Der Geschäftsführer wurde mir gesagt war nicht im Hause . Er würde sich sofort bei mir melden. Ich wartete 8 Tage und rief in dem Unternehmen an. Ich hatte sofort den Geschäftsführer am Apparat. Er meinte seine Mitarbeiter haben das nicht so ernst genommen weil ein Umtausch sowieso ausgeschlossen ist. Das war auch seine Meinung. Er äußerte die Härte und Farbe stimme. Angesehen und geprüft hat das keiner. Ich habe als Kunde keinerlei Rechte. Das ist nicht nur arrogant das ist kriminell und kundenfeindlich. Hat das Unternehmen das wirklich nötig?
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„Sind dort auf der Suche nach einer Sitz-Garnitur gelandet, wollten was mal anderes sehen als die die
ewig gleichen unbequmen "Landschaften" Ich will dort entspannt sitzen und nicht auf Entdeckungsreise gehen. Haben dort einige sehr schöne Modelle gesehen. Wenn wir uns dann eine neue Garnitur kaufen, wird Multipolster erste Wahl sein. Ist über die B172 (Kaufpark Nickern) gut zu erreichen
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