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„Vor einem Jahr haben wir ein neues Wohnmobil gekauft. Bei der Abholung war kaum Diesel im Tank. Zum Glück
ist 10 Meter weiter eine Tankstelle. Den selbigen Zustand hatten wir mit Ad Blue, wobei wir hier die Aussage erhielten es sei voll.
Die absolute Frechheit mit Herrn Steinforth haben wir im Juli 2023 ( ein Jahr nach Kauf) erlebt. Wir benötigen ein kleines Ersatzteil. Die Artikelnummer hatten wir bereits direkt über sunlight erhalten. Die Bestellung muss allerdings über den Fachhändler , in unserem Fall demnach steinforth, erfolgen.
Genaue diese Möglichkeit der Bestellung verweigerten Herr steinforth mit der Anmerkung: sollen wir im Internet bestellen.
Nie wieder steinforth!!!!
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„Wir haben ein super Womo erhalten. Leider wurde uns weder mitgeteilt, das der Hebel von der Toilette
bereits notdürftig repariert wurde, noch das die Leitern für die Betten fehlten.
Nach der Abgabe durften wir noch 120€ für die Endreinigung zahlen, was wir dummerweise einfach nicht richtig nachgelesen hatten. Kundenfreundlich wäre es gewesen, zu sagen, aufgrund der Mängel sehen wir von der Grundreinigung ab, die meines Erachtens auch nicht sehr gut sein kann, da das Womo doch einige dreckiger Ecken besaß.
Das ist daß erst mal das ich eine Bewertung schreibe, nicht wegen den Mängeln oder der Reinigungsgebühr, sondern wegen der Unfreundlichkeit des Chefes gegenüber seiner Kunden. Dann faltet er so, das wir deutlich mit hören konnten noch seinen Angestellten zusammen.
Wohl haben wir uns dort leider null gefühlt.
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„Noch in der Klärung wird auf ein Rechtsstreit auslaufen , Wohnmobil gemietet Windschutzscheibe Steinschlag
unverschuldet ,Kosten 1200 Euro Selbstbeteiligung nicht bekannt gegeben im Mietvertrag 1000 Euro Kaution weg .lass ich mir nicht gefallen.das muss im Mietvertrag stehen !Täuschung am Kunden !
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