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„Schlimmste Erfahrung mit einem Handwerker! Herr S. hat eine Art, sich ständig belehrend bis beleidigend
ggü. Kunden auszudrücken, dass es weh tut. Ich wollte eigentlich nur eine Kleinigkeit repariert haben, Herr S. beschwerte sich nach dem Ankommen zunächst lange, dass ich den Schaden nicht 100%ig genau beschrieben hätte. Im weiteren Gespräch wurde mir abgesprochen, jemals im Leben richtig gearbeitet zu haben. Auf meine Frage, was die Reparatur UNGEFÄHR kosten würde (es wurde auf Barzahlung bestanden) wurde er ausfallend, als ob ich ihn runterhandeln wolle. Das Ganze eskalierte weiter, als ich die neben der eigentlichen Reparatur von ihm angebotene zusätzliche Schönheitskorrektur nicht umgesetzt haben wollte. Ich solle mich nicht so haben, ich hätte doch genug Geld. Es kamen weitere Beleidigungen, bis ich das Gespräch abbrach, ihm 50 EUR für die Anfahrt in die Hand drückte und die Tür schließen wollte. Zum Abschluss brüllte er mir nochmals eine derbe Beleidigung an den Kopf, die wohl die ganze Strasse hören konnte. Ich wollte zum Schluss nur noch aus der Situation raus ...
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„Wenn darauf Lust hat sich am Telefon extrem unfreundlich behandeln zu lassen, kann man dort anrufen.
Habe den Auftrag an einen anderen Betrieb vergeben.
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