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„Mein jüngster Besuch bei Subway an der Diesdorfer Straße, nahe dem Lidl, am 10.02.2024 gegen 16:45 Uhr,
hat leider meine Erwartungen stark enttäuscht. Anstatt einen leckeren, erfrischenden Cappuccino zu genießen, wurde mir eine dünnflüssige, wässrige Brühe serviert, die kaum als Kaffee zu bezeichnen war. Doch was noch schlimmer war, war die Reaktion des Personals auf meine Beschwerde. Anstatt auf meine Unzufriedenheit einzugehen und eine Lösung anzubieten, wurde ich mit einem gleichgültigen Schulterzucken abgespeist. In solchen Fällen erwarte ich ein Mindestmaß an Kundenservice und Entgegenkommen, das hier leider völlig fehlte. Nicht einmal eine Entschuldigung wurde mir angeboten, was eine deutliche Abrundung meiner negativen Erfahrung darstellte. Es ist schade, dass ein einfacher Besuch bei Subway so enttäuschend enden musste.
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„Der Subway liegt auf dem großen Einkaufsgelände wo auch der Lidl ist. Das sorgt dort wohl für viel Laufkundschaft,
dennoch geht es aber gewohnt fix. Das Personal ist freundlich und weißt auch schon mal auf Sonderaktionen hin oder verteilt Gutscheine. Das Essen ist gewohnt gut.
Ein großer Parkplatz ist direkt vor der Tür. Drinnen gibt es auch Sitzplätze, wenn man sein Sub gleich vor Ort verspeisen möchte.
Bin hier öfters mal und immer zufrieden.
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„Ich finde Subway generell lecker, aber leider nicht so günstig wie andere Fastfood Läden. Deshalb freue
ich mich um so mehr, wenn es wieder einmal Gutscheine gibt mit denen man hier die frischen Zutaten und leckeren Soßen auf einem belegten und mit Käse überbackenem Brot essen kann. Mit dem Essen war ich bisher immer zufrieden, denn jeder kann sein "Sub" schliesslich so belegen lassen, wie er es sich wünscht.
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