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„Ich hatte einen Termin zum Corona-Test am 21.07.2021 online vereinbart, da ich für eine wichtige berufliche
Bewerbung einen tagesaktuellen Test benötige. ich bekomme 30 Min. vor dem Test eine telefonische Absage. Vielen Dank dafür, jetzt kann ich hier rumtelefonieren um ein neues Testzentrum zu finden. Was passiert mit meinen persönlichen Daten, die ich hier vorab eingeben musste? Wenn ich NULL Sterne vergeben könnte würde ich das tun. Völlig unzuverlässig.
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„Leider sehr unzufrieden, da zum wiederholten male die im Angebot stehenden Schmerzmittel nicht vorhandenen
waren. Sehr unfreundlich nachdem ich erklärte, das es zum wiederholten Mal zutrifft. Wurde wieder mal auf die Firma des Herstellers verwiesen. Warum geben Sie dann Prospekte überhaupt aus?
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„Wer geht schon gern zum Arzt, ich nicht, aber manchmal muss es eben doch sein. Und dann bekommt man so
einen Zettel, auf dem viele kleine Dinge stehen, unaussprechliche Namen und dahinter verbergen sich oft feste oder flüssige Dinge zum Einnehmen oder Einreiben. Über den Geschmack der einzunehmenden lässt sich oft streiten. Aber sie sollen ja in erster Linie helfen und nicht schmecken.
Mit einer Handbewegung verbunden höre ich ein freundliches: „Bitte nehmen Sie doch Platz.“ von einer weiblichen Stimme.
Nein Danke, ich möchte gern stehen bleiben.
Das ist auch gut, was möchten Sie bitte?
Ich würde gern diese Medikamente hier abholen.
Während sie etwas in den PC eintippt: „Kennen sie diese Medizin / Produkte?“
Ja, mein Arzt hat mir gesagt, was ich tun soll, Danke schön.
Eh ich mich versehe, sind die beiden Packungen auf einer Rutsche aus dem Regal gekommen.
Schnell doch noch zwei Sätze zum Benutzen der Medizin, ein „Nein Danke“ auf ihre Frage nach einem Beutel und schon bin ich wieder raus.
Schnell, freundlich und unkompliziert, so lob ich mir das. Danke schön.
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