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„Nie wieder. Wurde vor Ort Reparatur vereinbart. Dennoch mitgenommen. Habe storniert. Die Telefonate waren
beleidigend und sehr laut. Ich wwrde mich dazu nicht weiter äußern . Echt unter der Kante
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„Der Ofen hat eine Lüfterstörung und bläst keine heiße Luft. Ich habe mit einigen Firmen gesprochen, bin
mir aber nicht ganz sicher. Als ich einen anderen Service anrief, sagten sie, dass der Ofenventilator gewechselt werden muss. Dann habe ich mit Thilos gesprochen. Sie haben mein Problem mit einem kleinen Austausch von Teilen behoben. Der Thilos-Reparaturservice hat mir geholfen, Geld zu sparen. Ich habe mein Problem gelöst, indem ich einen sehr kleinen Betrag bezahlt habe.
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„Die Service Koryphäe Herr K. wirkte anfangs technisch sehr kompetent und nahm unsere Miele mit . Leider
kamen zur Rück Lieferung zwei junge Burschen welche nicht mal Werkzeug bei hatten und ich ihnen freundlicherweise meine Wapu Zange gab weil der Wasser Anschluss da schon tropfte.
Normalerweise reicht es den Wasserstopp Überwurf per Hand festzuziehen.
Jetzt ist der Wasserzulauf am Messingverschluss vom Wasserstopp undicht. Eine nachträgliche Qualitätskontrolle wie sie uns Herr K. und die zwei jungen Burschen zugesichert hatten, wurde vom Call am Telefon just in einen neuen Reparaturauftrag umgewandelt.
Am Telefon wurde später vom Thilos Techniker behauptet es liege am Wasser Hahn. Aber das Innengewinnde vom Messingüberwurf ist total beschädigt!!! Vor der Reparatur war der Wasserstopp Überwurf dicht . Erst nachdem die Maschine bei euch war tropft es.
So nicht , ich kann diese Firma nur bedingt empfehlen
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„Wau, es ist nun ein paar Wochen her das ich Thilo`s angerufen hatte um unseren Fernseher sich an zu schauen.
Der hatte nämlich eine Macke. Es kam Jemand und stellte fest, das auch mein 2. Fernseher ( ein Sonny) alles Schrott wäre und überredetet mein Frau und mich 2 neue zu kaufen. Einrichten pro Ferns. 89,00 Euro und die Fernseher von Grundig sind die Besten aber waren leider vlel zu teuer. Einrichten war mal gerade den Schnellsuchlauf einzuschalten und die Aussage man kann die Programme nicht mehr verstellen. Das stimmte überhaupt nicht. Wir wurden als ältere Leute meine Meinung nach so richtig über den Tisch gezogen. Es wurde uns auch versprochen das sie nie wieder zu uns kommen hoffentlich halten sie Wort , ich habe kein Verlangen für solche Handwerker!!!
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„Mein Kühlschrank war defekt habe ganz schnell ein Termin bekommen.
Der Techniker hat den Fehler gefunden
und hat, das auch vor Ort repariert und auch zu fairen Preisen. Gerne wieder spitzen Service.
Nico Vafyadi
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