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„Der Laden ist das allerletzte. Die könn den Laden entweder schließen, oder die abartig unfreundlichen
Mitarbeiter raushauen. Die sollen im dunklen Keller weiterarbeiten.
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„Ich war früher gern bei Lidl einkaufen, aber inzwischen arbeiten dort überwiegend unfreundliche Mitarbeiter.
In diesem Lidl fühle ich mich als Kunde besonders schlecht. Es ist zwar günstiger, als der Konkurrent direkt gegenüber, aber jedes Mal, wenn ich dort einkaufen war, hatte ich danach schlechte Laune. Vor allem zu meinem Kind sind die Kassierer jedes Mal extrem unfreundlich, fast schon gemein. Heute war ich zum letzten Mal dort. Es kam Ware, die Mitarbeiter hatten in nahezu jedem Gang einen vollen Wagen stehen. Sie haben sich dazu noch so ungünstig gestellt, dass der ganze Weg blockiert war. Wollte man durch, haben sich die Mitarbeiter mit Absicht in den Weg gestellt und auch auf Nachfrage nicht durchgelassen und einen ignoriert. Unfreundlicher gehts eigentlich gar nicht mehr. Ich arbeite auch im Einzelhandel und verstehe, dass man auch nervige Kunden hat und vor allem an einem Samstag auch mal selbst genervt ist, aber sowas geht absolut nicht. Da ist man falsch in dem Beruf, wenn man so unfreundlich mit Kunden umgeht. Auch die Mitarbeiterin an der Kasse ist verbesserungswürdig. Sie hatte zwar einen freundlichen Ton, hat mich jedoch nicht mal angeschaut und die Ware so weit weg von mir gestellt, also nah an sich selbst, dass ich mir fast den Arm ausrenken musste, um an meine Ware zu kommen. Den Kunden die Ware mal rüber zu schieben, was im Übrigen auch schneller wäre, ist wohl zu viel verlangt. Ich hoffe, der Filialleiter liest das und es ändert sich dort was.
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„Erst im Herbst diesen Jahres wurde diese Filiale komplett neu errichtet und aufgebaut, dadurch ist natürlich
auch die Einrichtung auf dem neuesten Stand. Der Markt ist sehr sauber und das Personal sehr hilfsbereit, auch wenn es darum ging, wenn ein Angebot nicht vorrätig war. Gut ist auch der große Parklpatz vor der Filiale, welche man vom Südring aus perfekt erreichen kann.
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