Ikea Deutschland GmbH & Co. KG Niederlassung Chemnitz hat das SELLWERK Trusted Siegel noch nicht aktiviert
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„Es heißt ja so schön das man Artikel in jedem Einrichtungshaus zurückgeben kann. Am 28.07.2023, gab ich
in Chemnitz mehrere Artikel zurück und da ich ja mit Klarna bezahlte, wird es ja auch wieder durch Klarna erstattet. Ist nie passiert. Heute haben wir den 11.09.2023 und bis dato keine Erstattung erhalten, trotz der vielen anrufe beim Kundenservice. Wir reden von einem Betrag von mehreren 100 Euro.
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„Schöne große Ikea Filiale mit dem Rundgang, den man ohnehin kennt. Die Abteilungen folgen aufeinander
und es gibt noch immer die kostenlosen Bleistifte und Messbänder wie Notizzettel, sollte man diese doch brauchen. Das Ikea Restaurant ist sauber und mit nettem Personal versehen. Allerdings finde ich den Raum um sich die Speisen auszuwählen ein wenig eng. Mit der Familycard haben wir bei Kaffee und Kuchen natürlich gut gespart. Zum Schluss gibt es im Bistro den bekannten Hotdog, der einfach ein Ikea Muss ist für uns. Der Kekse-Shop ist klein gehalten, aber mit einer tollen Auswahl versehen. Wenn wir es denn schaffen, stöbern wir hier gerne.
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„Sehr sehr unfreundliches Personal / Mitarbeiter. Gezielt da wo man einen gepflegten Umgang voraussetzt.
Infopunkt in der Warenhalle und an der Warenausgabe! Kein Einzelfall, deswegen nun auch diese Bewertung. Es waren ruhige Tage somit kann ich diese Verhalten gegenüber Kunden nicht nachvollziehen. Zudem kommt das wieder Teile, zwar laut Lagerinfo auf Lager sind, man sich aber dann nur schnippisch sagen lassen muss na dann sind die Teile im Haus unterwegs!!! Dabei wird man nicht mal angesehen! Wahnsinn. Hab mir dann mit Hilfe eines Sonnenschirms selbst geholfen und im Regal 7 / mir die Kartons nach vorn zuziehen. Das , ja das ist für ein Kundeneinkaufscenter der TIEFPUNKT.
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