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„Die AOK Plus ist die größte, also mitgliederstärkste, gesetzliche Krankenkasse in Sachsen.
Es gibt in
fast jeder größeren Ortschaft eine Filiale, wo man mit seinen Anliegen vorsprechen kann.
Ich war vor längerer Zeit mal hier und wurde hervorragend betreut und beraten.
Inzwischen mache ich fast alles online. Das wird von der AOK prima unterstützt und funktioniert einwandfrei.
Zum Beispiel kann man die Erstattung für die Kosten "professionelle Zahnreinigung" ganz einfach online beantragen. Beleg scannen, hochladen und schon drei Tage später ist das Geld , 40 € zahlt die AOK zu, auf dem eigenen Konto.
Dabei wird viel Wert auf hohe Sicherheit gelegt. Ein Passwort muss schon richtig gut, also schwer zu knakken, sein, bevor es die AOK anerkennt. Beim Login wird dann außerdem als zusätzliche Sicherheit immer noch ein Nummerncode aufs Handy geschickt. Das ist mehr Sicherheit, als es die meisten Banken anbieten bzw. verlangen.
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Der Inhaber antwortete am 09.02.2023
„
Hallo, herzlichen Dank für Ihr super Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden sind. Viele Grüße, Ihre AOK PLUS.”
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„Nicht zu empfehlen, die schöne Werbung der AOK plus, alles nicht wahr. Ich konnte die Realität erleben
und wenn ich meine Freunde und Bekannten nicht gehabt hätte, wäre ich wahrscheinlich ohne Hilfe gestorben. Nach schwerer OP an Wirbelsäule und noch weitere geplant, war und ist es mir nicht möglich Haus für zb einkaufen zu verlassen. Das übernahmen meine Freunde und von der AOK plus kam nichts. Für den Erhalt, eines e-rolli wurde sogar Gutachten manipuliert, in dem ich völlig unverständlich als völlig fit hingestellt wurde, um sich vor der Finanzierung zu drücken. Ganz ehrlich, solange man Gesund die Beiträge bezahlt, ist bei der AOK plus alles io, aber weh man braucht Hilfe, da geht die AOK plus über Leichen
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„Hier fühlt man sich fast wie zuhause.
Kaffee und Tee gibt es gleich in der wartezohne
Beratung sehr
fachkundig
Personal :sehr freundlich
Räumlichkeiten :sehr ansprechend
Wartezeiten :je nach Kundenandrang
Öffnungszeiten :
Mo - Do 9°°-18°°Uhr Fr 9°°-14°°Uhr
Mein Gefühl
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„Die AOK zählt mittlerweile wieder seht viele Mitglieder hier im Umkreis. Das Angebot ist gut, die Bearbeitung
von Anfragen wird relativ schnell bearbeitet und die Sonderleistungen können sich gegenüber anderen Kassen sehen lasen. Die neue Filiale im Kornhaus ist richtig schick geworden. Die Wartezeiten werden relativ kurz gehalten, außer man kommt Nachmittags in der vierten Stunde. Sogar ein Wasserspender und ein Kaffeeautomat wird kostenfrei angeboten.
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