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„Übertrifft die Erwartungen toller Service und tolles Personal.
Sehr bemüht Kunden noch einen Termin
zu ermöglichen, trotz vollem Termin Kalenders. Danke schön an Regina.
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„Hallo!
Ich bin seit ein paar Monaten bei Super-
Cut in BS und fühle mich dort Superwohl Bin bei Sandra
und kann Können und individuelles Eingehen auf besondere Wünsche/ Vorstellungen nur mit super
bewerten...Zeitgleich werden mir evtl.neue Produkte OHNE unterschwelliges
" Nun kauf doch mal! "
vorgestellt....
Absolut top....ich bleibe dort....sehe anschließend immer wie " neu " aus!!
Bitte so bleiben...smiile
Doris
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„Ich hatte gestern dort einen Termin gebucht, leider wurde ich sehr unfreundlich schon beim Betreten des
Ladens behandelt. Den Satz:“Haben Sie sich dieHände desinfiziert?“, kann man auch freundlich sagen. Ich sollte mich dann sofort Einscannen und bat an, mich Handschriftlich einzutragen und lehnte das Einscannen ab. Daraufhin fing die Friseurin sehr massiv an zu diskutieren. Ich sagte ihr ruhig und freundlich, dass ich mich gerne handschriftlich eintrage u sie wurde immer härter im Tonfall. Schließlich stand ich auf und sagte ihr, dass sie den Termin streichen könne und verließ den Laden. Als langjährige Kundin dort muss ich sagen, es war mein letzter Besuch dort, die Atmosphäre und der Umgangston sind schlecht, ich denke man muss aufpassen, dass der C- Hype nicht zu skurril wird. Wir sind Menschen und keine Roboter, die zu einem Wartungstermin kommen.
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