via golocal
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„Ich hab mich ca. 1 Jahr von Fr. Pete im Bereich Sozialrecht (Widersprüche und ursprünglich geplante Klagen
gg. Ein Jobcenter) vertreten lassen. Ich habe in einer Notsituation um ihre fachliche Unterstützung gebeten. In dem langen, zermürbenden Kampf mit dem Jobcenter ging es um monatelange Existenznot. Fr. Pete hat mir allerdings eher noch mehr Arbeit und Sorgen bereitet.
Besonders negativ ist mir an ihrer Arbeit aufgefallen:
- sie hat sich kaum auf E-Mails zurück gemeldet, war telefonisch nicht zu sprechen, versprochene Rückrufe kamen nicht
- Schriftverkehr zwischen ihr und dem Jobcenter wurden auch auf monatelanges Nachfragen hin nicht an mich weitergereicht
- ich habe oft Monate später erst den Stand/ Details erfahren
- bei den Widersprüchen hat sie Aspekte durcheinander gebracht, so dass ich Monate später einen Widerspruch zu sehen bekommen habe, gegen einen Bescheid, gegen den es keinen Widerspruch geben sollte
- das Jobcenter schrieb ihr, ein Aspekt gegen den widersprochen wurde, sei schon geregelt, woraufhin Fr. Pete die Widersprüche hierzu zurückzog. Ich erfuhr erst Monate später davon, weil ich hartnäckig die Unterlagen forderte. Der Aspekt war noch nicht erledigt. Fr. Pete hatte hierzu nicht mit mir gesprochen, sondern eigenmächtig und unabgesprochen gehandelt.
- vom Amtsgericht geforderte Unterlagen zu den Beratungshilfeanträgen wurden über Monate von ihr nicht an das Amtsgericht weiter geleitet, so dass letztendlich die Beratungshilfeanträge nie bewilligt werden
...”
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