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„Meine Erfahrungen mit der Göddecke u. Zimmermann Versicherungsmakler haben leider einiges zu wünschen
übrig gelassen. Herr Zimmermann war für mich nahezu nicht erreichbar und es schien, als würden die an ihn übertragenen Aufgaben selten zu meiner Zufriedenheit erledigt. Diese Erlebnisse haben meine Erwartungen stark enttäuscht. Darüber hinaus, und das ist für mich der schwerwiegendste Punkt, wurde mein Vertrauen in diese Firma vollständig verspielt.
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„Über 2 Jahre wurden Änderungen an die Versicherung nicht mitgeteilt, obwohl wir mehrfach drum gebeten
haben. Es wurde sich nie gemeldet immer nur per Mail vertröstet. Wir blieben durch diese Fehlleistung auf einem Schaden von 900 Euro sitzen. Dieses Verhalten hat uns unglaublich viel Ärger eingebracht. Selbst nach dem Schadensfall wurde die Änderung (Single zu Familienversicherung) nicht weitergegeben sodass wenigstens dann ein korrekter Schutz besteht.... es wurde zwar immer behauptet dass es umgeschrieben wurde, letztendlich hat uns die Versicherung aber mitgeteilt,dass es nicht so ist....
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