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golocal ist offizieller Partner von Das Örtliche. Bei den genannten Informationen handelt es sich um Nutzermeldungen, die nicht redaktionell geprüft werden.
via Das Örtliche
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über Das Örtliche eingeholt.
„Katastrophaler Service ist unzutreffend, das würde ja noch einen Restservice vorraussetzen. Gar kein
Service ist treffender !!!
1 Stern ist schon zuviel !!!
...”
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via Das Örtliche
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über Das Örtliche eingeholt.
„Unzuverlässig und katstrophaler Service!
Ich benötige nach einer Kreuzband-OP zur Muskelstimulation
kurzfristig ein Muskelstimulationgerät, das das Sanitätshaus als Servicepartner für die TK leihweise zur Verfügung stellen sollte.
Montag Morgen habe ich mir deshalb telefonisch versichern lassen, das Geräte vorrätig sind und auch in Karlsruhe kurzfristig Auslieferungen erfolgen. "Fast jeden Tag ist ein MA für Auslieferungen in Karlsruhe, andernfalls versenden wir das Gerät direkt per Post." Die Bestellung mit Rezept ging umgehend Montag Morgen ein, mit der Bitte um zeitnahen Rückruf zur Erläuterung des weiteren Vorgehens.
Bis Donnerstag Abend passierte nichts und man konnte mir weder sagen, wann das Gerät versendet wird, noch, wann es bei mir eingehen wird. Von einem anderen Sanitätshaus mit größerer Distanz wurde eine Bewegungsschiene für das Bein wie versprochen prompt am nächsten Tag geliefert.
Tägliches Training ist in der Anfangsphase nach Aussagen meines Orthopäden, der Physios und des Operateur auch das Wichtigste. Am Wohlergehen der Kunden hat dieses Sanitätshaus allerdings offensichtlich kein Interesse.
Vermutlich nur am teuren Abrechnen der irgendwann dann für den Patienten nutzlosen Geräte mit der Krankenversicherung. Bis diese "Sanitatshaus" das Gerät liefert, werde ich das Gerät nicht mehr brauchen.
Verständnis bei der telefonischen Reklamation - Fehlanzeige -erbärmlich. Es tut mir leid, dass ich die Mitarbeiter mit einem Auftrag belästigt habe.
...”
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via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Unzuverlässig und katstrophaler Service! Ich benötige nach einer Kreuzband-OP zur Muskelstimulation kurzfristig
ein Muskelstimulationgerät, das das Sanitätshaus als Servicepartner für die TK leihweise zur Verfügung stellt.
Montag Morgen habe ich mir deshalb telefonisch versichern lassen, das Geräte vorrätig sind und auch in Karlsruhe kurzfristig Auslieferungen erfolgen. "Fast jeden Tag ist ein MA für Auslieferungen in Karlsruhe, andernfalls versenden wir das Gerät direkt per Post."
Die Bestellung mit Rezept ging umgehend Montag Morgen ein, mit der Bitte um Rückruf zur Erläuterung des weiteren Vorgehens. Bis Donnerstag Abend passierte nichts und man konnte mir weder sagen, wann das Gerät versendet wird, noch, wann es bei mir eingehen wird.
Von einem anderen Sanitätshaus mit größerer Distanz wurde eine Bewegungsschiene für das Bein am nächsten Tag geliefert. Tägliches Training ist in der Anfangsphase nach Aussagen meines Orthopäden, der Physios und dem Operateur auch das Wichtigste.
Am Wohlergehen der Kunden hat dieses Sanitätshaus allerdings keinerlei Interesse. Nur am teuren Abrechnen der irgendwann dann nutzlosen Geräte mit der Krankenversicherung.
Bis diese "Firma" das Gerät liefert werde ich mein Bein vermutlich schon wieder voll belasten können und das Gerät nicht mehr brauchen.
Verständnis bei der telefonischen Reklamation - Fehlanzeige -erbärmlich.
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