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„… und so war es, dass ich vor nicht all zu langer Zeit in einer Apotheke den Medi-7. Medikamentendosierer
erwarb. Dies ist ein Produkt, welches in Verantwortung der Firma hans-h. Hasbargen GmbH & Co. KG (Werbeartikel, Pharmavertrieb, Verlag) hergestellt und vertrieben wird…
… und so geschah es, dass mir wiederum nach nur kurzem Gebrauch und geschuldet durch der mir eigenen, fehlerhaften Motorik, schon der 2. Klarsicht-Schiebedeckel zerbrach…
… und so fand ich keine Lösung dessen, mir Ersatz für diese Deckel zu besorgen. Natürlich besteht die Möglichkeit, einen neuen Dosierer zu erwerben – aber wer baut schon ein neues Haus, wenn nur die Fenster bersten?
… und so bat ich das Unternehmen per Mail um Unterstützung, mir einen Vertriebspartner zu benennen, bei dem ich entsprechende Ersatzdeckel ordern könne…
… und so antwortete mir hans-h.hasbargen freundlichst, ich möge dem Haus 1,60€ als Porto gewertbriefmarkt zusenden – und um den Ersatz würde sich das Unternehmen darüber hinaus kostenfrei bemühen…
… und so geschah es, dass sich schon nach nur wenigen Tagen, 3 neue Klarsicht-Schiebedeckel in meinem Besitz befinden…
Vielen, herzlichen Dank, hans-h.hasbargen, DAS nenne ich Service und Kundenfreundlichkeit!
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