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„Habe mein Subaru Impreza Wrx Sti aufgrund einer Rückrufaktion des Beifahrer Airbags im Autohaus Rau in
Hirsau abgegeben. Als ich das Fahrzeug abholte war der Motor komplett warm( benötigt mindestens 15km zum warm fahren) , die Linke Türseite war komplett verschrammt. Als ich bei Subaru nachgefragt habe, ob bei diesem Austausch eine Probefahrt notwendig sei, wurde dies verneint. Als ich den Chef darauf angesprochen habe, wurde er direkt ausfallend. Es ist eine absolute Frechheit so mit einem Kunden umzugehen. Bevor ich das Fahrezeug bei Ihm abgegeben hatte, hatte ich schon ein schlechtes Gefühl, da ich schonmal über das Autohaus Rau Ersatzteile bestellen wollte, hatte ich vorher angerufen ob ich denn kurz vorbei kommen kann. Als ich dann da war hat er nur zu mir gesagt, dass er gerade Mittagspause macht und ich in 1 Stunde wiederkommen soll(Um 15Uhr und trotz vorherigem Anruf). Ich musste dann also wieder heim fahren(mich hatte extra ein Verwandter abgeholt(welcher früher aus der Arbeit ging), da mein Auto zu diesem Zeitpunkt defekt war). Es ist eine absolute Frechheit wie in diesem Laden mit seinen Kunden umgegangen wird!
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