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„Probiere schon seit einer Woche dort jemanden zu erreichen ohne Erfolg am tag rufe ich über 70 mal an
um ein Termin abzusagen dann hatte ich mal eine Dame dran die sehr unfreundlich und genervt wahr die sagte mir ich könne bei ihr kein Termin absagen das ich mit dem Arzt sprechen soll und soll später noch mal anrufen und dann einfach aufgelegt. Würde am liebsten 0 Sterne geben
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„Die Damen am Empfang sehen, dass es immer voller am Empfang wird doch anstatt sie die Patienten annehmen
tratschen sie miteinander. Einer der Damen am Empfang war sehr unfreundlich, da frage ich mich, wie man so etwas unfreundliches als Mitarbeiterin einstellen kann. Der Herr Dr. Göhmann ist sehr unfreundlich. Er hat mich sozusagen fertig gemacht/bloß gestellt und meinte „Ach meine Tochter hat viel öfter Migräne, als du.“ Man wird überhaupt nicht respektvoll behandelt. Am liebsten würde ich keinen Stern geben!
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„Zuerst einmal muss ich sagen, daß ich die schlechten Bewertungen nicht verstehe. Mein Hausarzt kontaktierte
die Praxis und ich bekam schnell einen Rückruf und noch einen Termin in der gleichen Woche. Am Empfang wurde ich sofort und sehr freundlich begrüßt. Das "guten Morgen" war auch so gemeint und nicht irgendwas gebrummelt was man nicht verstehen kann. Auf die Minute pünktlich würde ich von Hr. Kleider in das Sprechzimmer gebeten. Nach den erfolgten Untersuchungen nahm er sich die Zeit und erklärte mir anschaulich wo meine Beschwerden herkamen. Alles in allem super und ich würde jederzeit die Praxis wieder aufsuchen.
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„Nach 3 Jahren erfolgloser Diagnostik wurde uns die Überweisung für eine Untersuchung verweigert, aus
wirtschaftlichen Gründen, die die Diagnose dann eindeutig brachte. Habe die Überweisung von meiner Hausärztin bekommen um die Sache dann zum Abschluss zu bringen und nach drei Jahren endlich die Diagnose gestellt zu bekommen. Am Telefon, als ich mich beschwert habe, wurde mir von Frau Dr. Jürgensen gesagt, dass dies keine Lebensbedrohliche Krankheit ist und warum ich mich aufregen würde. Im übrigen bezahlt die Krankenkassen diese Untersuchung und wird auch nicht auf irgend ein Budget des Artztes angerechnet. Je Früher die Diagnose gestellt wird umso besser kann man diese Krankheit behandeln - aber das intressiert die Frau Dr. nicht. Da ich die Unterlagen für den weiterbehandelnden Artzt angefordert habe, bekam ich dann von dieser Ärztin auch noch einen netten Brief, dass sie mich nicht weiter behandeln würde - weil das Vertrauensverhältnis gestört wäre... ich lege aber auch keinen Wert auf eine Weiterbehandlung durch diese Ärztin, da ich eine viel bessere ärztliche Betreuung in Darmstadt gefunden habe!!!
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