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„Hatte heute einen Termin. Es war keiner da. Stattdessen ein Schild an der Tür. Arzt sei krank und nur
Büro und Balneo. Es weder eine Mitteilung seitens der Praxis noch einen neuen Termin. Habe eine Schwerbehinderung und hatte eine Fahrtzeit mit dem Bus & Bahn von insgesamt 2 Stunden.
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„Ist es nicht so? Wenn wir Patienten einen Hautarzt für unsere diskreten Themen aufsuchen, dann gibt es
im Vorfeld einiges zu erledigen, bis wir dann unser Anliegen direkt beim Arzt präsentieren. Das kann bis dahin elegant simpel oder holprig kompliziert gewesen sei. Mich als Patienten in der Praxis Dr. Julia Franke interessiert ausschließlich, was waren meine Themen vor und wie sehen sie nach Diagnostik und Behandlung heute aus? Alles andere schreibt das Leben - mal so oder so. Daran lerne ich gerne. Ist jedoch unwichtig. Meine Hautthemen sind von der Diagnose bis zur nachhaltigen Therapie trotz einer unerwarteten Überraschung für mich präzise und erfreulich verlaufen. Meine Hautthemen vertraue ich in Zukunft Frau Dr. Franke an. Diese Ärztin setzt sich übergebührend für meine Gesundheit ein und dafür bin ich dem gesamten Hautarztteam Dr. Kulia Franke dankbar - das spielt wie in einem Konzert zusammen.
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„Mein Besuch bei der Dermatologin Julia Franke war leider eine zutiefst unbefriedigende Erfahrung, die
ich hiermit zum Ausdruck bringen möchte. Die Interaktion mit Frau Franke kann ich nur als höchst unangenehm beschreiben. Sie zeigte ein deutliches Desinteresse an meinen gesundheitlichen Anliegen und stellte gleichzeitig ein unprofessionelles Verhalten zur Schau. Es war beeindruckend unangemessen, wie sie ihre Mitarbeiter vor den Patienten anschrie, was eine angespannte und unangenehme Atmosphäre schuf. Zudem war ihre Kommunikation mit mir äußerst enttäuschend. Statt auf meine gesundheitlichen Probleme einzugehen, unterbrach sie mich ständig und behandelte mich mit einer Art von Abscheu, die ich so noch nie erlebt habe. Mein Arzttermin dauerte gerade einmal zwei Minuten, was sicherlich auch dazu beigetragen hat, dass sie mich überhaupt nicht untersuchte. Diese Erfahrung bei Frau Franke hinterließ nicht nur ein Unbehagen bei mir, sondern machte auch den Eindruck völliger Inkompetenz. Solch ein Verhalten ist meiner Meinung nach für einen Arzt völlig inakzeptabel. Aufgrund dieser Erfahrungen rate ich dringend davon ab, Julia Franke aufzusuchen. Ich empfehle stattdessen, sich nach einem qualifizierteren und respektvolleren Facharzt umzusehen. Zusammenfassend kann ich nur sagen, dass Frau Franke die unhöflichste und unprofessionellste Person ist, die ich jemals getroffen habe. Aus meiner Sicht könnte eine Verbesserung ihrer Arbeit nur durch den Entzug ihrer ärztlichen Zulassung.
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„Wir sind Mediziner und seit Jahren Stammpatienten.
Nach dem Lesen mancher Rezensionen hier, wollen auch
wir unsere Meinung teilen. Unsere Hautärztin und das gesamte Praxis Team sind seit der Gründung sehr engagiert. Sie arbeiten mit Scharfsinn, teilweise ohne zu stoppen, aber immer mit viel Freude am Beruf. Für uns Patienten ist immer ein herzliches Lächeln dabei. Das Team tut sein bestes, um auch den anspruchsvollsten Patienten zufrieden zu stellen.
Es tut uns in der Seele weh, wie manche Patienten mit unserer lieben Ärztin oder dem Personal umgehen. Daher appellieren wir an alle Patienten. Wenn Sie zum Arzt gehen, respektieren Sie bitte die Professionalität und bringen Sie bitte den nötigen Respekt und Umgangsformen mit.
Unsere Ärztin hilft der Stadt Düsseldorf mit offenen Sprechstunden massiv und kümmert sich um bettlägerige Patienten. Operationen bösartiger Hauttumore sowie Wundmanagement ist TOP.
Respekt für Alles was Sie für uns tun und Danke, dass Sie uns heilen.
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