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„Ich muss leider sagen, das es in diesem Markt Mitarbeiter gibt, die noch nie etwas von Kundenfreundlichkeit
gehört haben. Man sucht etwas und fragt nett, dann bekommt man komische Antworten, das man ja nicht alles wissen könnte. Dann möchte man etwas umtauschen, der Mitarbeiter an der Kasse hat sofort seine Stimme erhoben und von oben herab gefragt, warum ich es umtauschen möchte. Nach meiner sehr ruhigen und netten Antwort, wurde er wieder lauter und ich muss sagen, das ich ihn gebeten habe, seinen Ton mir gegenüber zu ändern. Also ich kann nur sagen, schade, das solche Mitarbeiter geduldet werden.
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„In den vergangenen Monaten war ich bereits mehrmals bei 'Thomas Philipps', der allerlei Sachen für kleines
Geld anbietet, das man mehr oder weniger brauchen kann. Doch neulich habe ich beschlossen den anderen (kleineren) Teil des Geschäftes aufzusuchen. Das wird mit der Überschrift " Thomas Philipps Haus & Garten" gekennzeichnet. Da ich bei meinem letzten Besuch dort keine Knipes gehabt hatte, werde ich es in nicht absehbarer Zeit nachholen.
Diesmal habe ich diesen Bereich bewußt angesteuert, denn (auch wenn es Momentan nicht danach aussieht) ist definitiv der Frühling nah. Hab gedacht, dass ich was "grünes" dort bekommen könnte. Schließlich wird damit geworben, dass man auch Sachen für den Garten dort bekommen kann!
Tja, was soll ich sagen: die Auswahl ist wirklich sehr... um es mild auszudrücken: aus meiner Sicht kaum vorhanden. Mag sein, dass ich zu "anspruchsvoll" bei der Wahl bin, doch Stiefmütterchen, Efeu und das andere "Grünzeug" bekomme ich umme Ecke ebenfalls und zum Teil zu einem wesentlich besseren Preis, als der, der dort verlangt wurde :-/.
Nun ja, wenn ich schon da war, schaute ich mich doch genauer um: In einer Art Innenhof gab es einige Kübelpflanzen, die mich ehrlich nicht interessierten. Beim Buchsbaum habe ich zwar ein wenig geschwankt, doch da ich von der grassierenden "Plage" mit dem gefrässigen Tierchen, der dessen Blätter so gerne mag weiß, ließ ich es sein... Dafür war die dazu gehörende Gartenerde ein Schnäppchen, doch schleppen - nein Danke!
Es hat mich doch gewundert, dass schon so früh im Jahr im Inneren eine große Auswahl an Gartenmöbeln vorgestellt wurde. Das passende drum herum: angefangen bei den Werkzeugen - nicht gerade vertrauenerweckend aussahen, über Figuren für den Außenbereich, bis zu Dünger und Müllsäcken, wenn man es braucht Handschuhen für die Gartenarbeit. Hinterher, wenn es vollbracht ist, denn lieber grillen und das "vollendete Werk" betrachten. Bei mir nur "Balkonien", sodass man keine vollständige Aufzählung erwarten soll!
Wer mehr wissen möchte, den verweise ich auf die hier verlinkte Homepage des Unternehmens. Man kann sich dort einen kleinen Überblick verschaffen, wenn man sich vorab über das Sortiment informieren möchte.
Leider, auch in diesem Bereich war der Kassierer der einzige Mensch, der sich dort aufgehalten hatte :-(. Auf meine Fragen konnte er mir keine fachmännische Antwort geben, weil er (nach eigener Auskunft) nicht vom "Fach" ist. Das hätte ich mir bei einem solchen Markt, das Sachen für das Haus & Garten anbietet, anders vorgestellt :-(. Eingentlich schade, reichlich Potential verspielt...
Thomas Philipps würde aus meiner Sicht bessere Chancen außerhalb des Stadtteils bekommen, wenn es mehr wahrgenommen würde, denn es liegt ein wenig "versteckt" in einem Bereich hinter der Hauptstraße! Das Geschäft ist dazu auch das letzte in der Reihe, was nicht gerade förderlich ist. dafür sind ausreichend Parkplätze vorhanden.
Alles in Allem finde ich aber Ok, sodass ich solide 3 Stern vergebe, aus den Gründen, die ich erwähnt habe.
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„Früher war hier im Gebäude der Kaufpark. Wenn wir in Rath Einkaufen waren, dann haben wir öfters hier
auch nach Angeboten geschaut.
Dann war der Kaufpark geschlossen und wurde umgebaut.
Als wir jetzt wieder in den Geschäften der Umgebung unterwegs waren, konnten wir ein neues Geschäft dort entdecken. Natürlich macht jedes neue Geschäft neugierig. Und wenn dann auch noch Sonderposten angepriesen werden geht man eigentlich davon aus, dass der Einkaufswagen beim Verlassen gefüllt ist.
Doch die Vorfreude auf viele günstige Produkte hat sich nicht bewahrheitet.
In diesem Markt habe ich nicht wirklich Waren gefunden, welche ich nicht auch in anderen Geschäften genauso günstig oder evtl. sogar günstiger finden könnte.
Als wir den Laden betreten haben konnten wir sehen, dass hier die Regale in ausreichendem Abstand aufgestellt wurden, so dass man in Ruhe die Waren betrachten kann ohne dass man von anderen Kunden angerempelt wird.
Die Waren waren auch gut sortiert in den Regalen ausgestellt.
Leider musste ich im hineren Bereich der Ladenfläche bemerken, dass hier während der geschlossennen Phase wohl weniger renoviert wurde wie nur die alten Regale und Truhen des Kaufparks ausgeräumt. Hier war am Fußboden sehr gut zu sehen, wo zuvor andere Gegenstände standen und wo der Übergang zu nicht zugänglichen Bereichen war. Hier war die Verkaufsfläche dann auch nicht mehr so sauber wie ich diese im vorderen Bereich vorgefunden habe.
Wir haben uns ca. 15 MInuten Zeit genommen, haben dann aber den Laden verlassen ohne etwas zu kaufen.
Ausser an der Kasse habe ich kein Personal wahgenommen. Da ich keinen Kontakt mit dem Personal hatte, kann ich nicht beurteilen wie die Mitarbeiter sich gegenüber den Kunden verhalten.
Grundsätzlich mag es hier auch ab und an kostengünstige Waren geben, weil ich solche Waren aber auch in anderen Läden finden kann würde ich nicht extra dorthin fahren.
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