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„Wir haben unsere Markise bei der Firma Sonnenschutz in Baden bestellt/ gekauft. Dabei war der gesamte
Ablauf von Erstkontakt, Aufmaß vor Ort, Angebot, Montage sowie Rechnung sehr professionell und reibungslos. Es gab überhaupt keine Probleme.
Als Fazit können wir die Firma zu 100% weiter empfehlen und würden jederzeit wieder dort kaufen.
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„Ausreden über Ausreden und nichts passiert. Vor einem Jahr haben wir die Markise bestellt und bis heute
nicht erhalten. Die Begründungen waren: Corona, zu kalt, zu nass, Todesfall, Betriebsferien.......Warum wir sie wirklich nicht bekommen? Keine Ahnung denn wir sind ja in der Prio ganz oben....Eine Lachnummer.
Lieber bei einem anderen Händler kaufen wenn man eine Markise nicht nur bestellen sondern auch haben möchte.
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„Meine Absicht, ein kleines lokales Unternehmen in Coronazeiten zu unterstützen, habe ich zutiefst bereut...
so ein kundenverachtendes Verhalten habe ich noch nie erlebt!! FINGER WEG!!
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„Im Ladengeschäft gibt es eine große Auswahl an Stoffen und Qualitäten. Man bekommt erstklassige Ware
und die Lieferung und Montage erfolgen zügig. Wenn allerdings im Nachhinein Schwierigkeiten auftreten, sei es, dass die Empfindlichkeit des Wetterwächters zu hoch eingestellt ist oder die Fernbedienung nicht funktioniert, wird man am Telefon oft abgewiesen, weil der Chef nicht im Haus und auf Montage ist. Das kann ich gut nachvollziehen. Allerdings erfolgt auch kein angekündigter Rückruf und man wird immer und immer aufs Neue vertröstet. Manchmal ruft man wochenlang vergebens an und wird immer wieder nur hingehalten. Das ist sehr ärgerlich! Da sollten Sie auch nach dem Kauf etwas besseren Service bieten.
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