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„Wir haben vor ca. 3 Jahren eine Klimaanlage eingebaut bekommen. Nachdem bei der Montage zunächst falsche
Löcher gebohrt wurden, haben die Mitarbeiter durch fehlerhaftes aufstellen einer Leiter (was aus sicherheitsrelevanten Gründen überhaupt nicht zulässig war) unsere komplette Wand geschrottet. Entschuldigung oder Entschädigung Fehlanzeige. Dazu kam, dass die Leitungen im Außenbereich mangelhaft und nicht fachgerecht verlegt wurden und die Kondensatleitung undicht ist. Der Chef, Herr Nießen, lässt sich verleugnen und ruft auch nicht zurück. Nach einem „Mangelbehebungsversuch“, der noch schlechter war als vorher tut dich nun gar nichts mehr. Leider muss man mindestens einen Stern vergeben und kann nicht ins Minus bewerten.
Fazit: FINGER WEG VON DIESER FIRMA! KATASTROPHAL!
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„Das Personal in der Zentrale ist meiner Meinung nach vollkommen inkompetent ,frech und versucht einen
für dumm zu verkaufen. Nach 4maliger Reparatur tritt immer noch der gleiche Fehler auf. Auch werden angeblich
die Anrufe nicht weiter gegeben. Auch Angebote die innerhalb von einer Woche zugesagt wurden kommen nicht ,trotz 16 maliger Rückfragen. Was soll man noch hierzu sagen.
A. Müller
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„Schlechter Service!!!
Fa. WPTEC hat ein Ersatzteil für 400€ eingebaut, leider war danach der Fehler
immer noch nicht behoben.
Wir warten jetzt seit 8 Monaten darauf, dass die FA. WPTEC dieses in Ordnung bringt, leider ist die Firma dazu nicht in der Lage! 2 Mal war der Firmeninhaber jetzt da, als er die Arbeit aufnehmen wollte, fiel Ihm suf das er kein Ersatzteil dabei hatte und die Odyssee mit der Fa. WPTEC geht weiter. Meine armen Nerven mit der Fa. WPTEC sind auf. Hoffentlich nimmt das Elend bald ein Ende!!!
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