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„Heute konnte ich mir einen Eindruck über die fachkundige Kanalbefahrung unseres Abwassersystems durch
die Fa. Wilbrand Haustechnik verschaffen. Herr Beckmann und Herr Pups waren super freundlich und machten einen sehr professionellen Eindruck. Ich war während der gesamten Arbeiten dabei und die Wilbrand-Mitarbeiter haben mir alle Schritte klasse erklärt. Man merkt, dass die beiden ihre Arbeit gerne machen. Gut gelaunt, höflich, ordentliches Auftreten, sie können im Kundenkontakt ihr Wort machen, Fachleute - rundum ein tolles Duo. Auch die Auswertung und die Empfehlungen waren gut verständlich und ehrlich. Kann ich nur weiterempfehlen. Vielen Dank.
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„An dieser Stelle ein großes Dankeschön an die Firma Wilbrand Haustechnik.
Nach dem Kauf unseres Eigenheims
wurden wir bei der Planung unseres Bads super beraten, sodass wir am Ende den Raum sogar noch vergrößert haben.
Das Ergebnis ist ein Traum.
Die Umsetzung erfolgte reibungslos und die Mitarbeiter waren stets kompetent und sehr höflich.
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„Unmöglich!!!Die Rechnungen sind der reine Wucher!!!! Dabei,wurde noch mein Staubsauger benutzt,den ich
auch noch halten musste!!! Die Fach kompetenz der Monteure,ist anzuzweifeln,obwohl Junker sagt,dass sein Abgassicherrungsschalter,nach ca.2-3 Minuten reagiert,hat der Monteur es nach 20 sek.!!!!geschafft und auf die Rechnung geschrieben!!! Diese Fa. ,hat im Oktober unsere Steig und Fallrohre saniert,dementsprechend,sah die Wohnung aus. Kein Problem,ist so,aber der völlig verdreckte Wärmetauscher,kommt vom Luftdruck durch Erwärmung des Schornsteins durch die Sonne! Na klar,im Dezember,ohne Sonne!!! Vorsicht bei der Firma,Lebensgefahr!!! Morgen,kommt ein richtiger Installateur und Checkt erstmal meine Therme,habe Angst!!! Muss leider einen Stern geben,hätte sonst null Sterne vergeben!
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„Nach unserem Hauskauf suchten wir eine Sanitärfirma, die komplett Badsanierungen anbietet. Ein Bekannter
empfahl uns Wilbrand Haustechnik. Der Internetauftritt war ansprechend. Man versprach Bilder des geplanten Bades, um es sich besser vorstellen zu können, man warb mit Fahrten zum Lieferanten, um sich selbst Badmöbel, Armaturen und ähnliches auszusuchen.
Leider warte ich heute noch auf die Bilder und die Fahrt zum Anbieter. Es wurden einfach Badgegenstände angeboten, die man sich dann im Internet heraussuchen konnte, um zu entscheiden, ob sie einem gefallen oder nicht. Manche,der angebotenen Sachen gefielen uns nicht und es ergab sich das Problem der Kontaktaufnahme. Da der entsprechende Mitarbeiter weder auf mehrmaliges Anrufen reagierte oder zurückrief, machten wir uns die Mühe und schrieben unsere Änderungswünsche via Email. Manche Änderungen wurden berücksichtigt, manche ignoriert.
Außerdem wurden vom Angebot abweichende Arbeiten einfach durchgeführt ohne Absprache und somit die Kosten in die Höhe getrieben.
Wenn man Glück hatte, erschien der entsprechende Verkäufer zu Terminen, manchmal warteten wir vergeblich auf ihn.
Allerdings waren die Installateure wirklich gut, dass muss man der Firma zu Gute halten.
Unser Fazit: Wenn wir gewusst hätten, dass die Betreuung durch den Mitarbeiter so läuft, hätten wir nach Alternativen gesucht.
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