An der Smartbar deines MediaMarkts in Stuhr kannst du nicht nur dein Handy reparieren, sondern auch den Akku tauschen oder dein Smartphone einrichten lassen. Checke jetzt die Reparatur-Möglichkeiten für dein Smartphone!
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„In diesem Media Markt habe ich größtenteils negative Erfahrungen gemacht was Service und Kompetenz angeht.
Ich habe leider die Erfahrung gemacht, dass ich mit meinen 30 Jahren (ohne Anzug) in eine Bestimmte Preis-/Produktsparte des Mediamarkt Personals passe. Heisst: wenn ich Spiele / Software / Blu-Rays kaufe werde ich immer freundlich behandelt und ausführlich über Special Editions, günstige Editionen usw. informiert. Wenn ich jedoch eine Sony Digitalcamera für rund 800 EUR kaufen möchte weiß der Verkäufer nicht mehr als auf der Verpackung steht, ich werde herablassend behandelt (nach dem Motto: das kannst du dir eh nicht leisten) und ich darf das gute Teil nicht einmal in die Hände nehmen sondern zusehen wie der Verkäufer hilflos nach dem Batteriefach sucht.
Ein weiteres Beispiel ist ein Seniorenhandy, dass ich für meine Mutter kaufen wollte. Die Aussage des Verkäufers war: "Ist ein scheiss Handy, ich habe echte Kundschaft..." Wort wörtlich!
Als ich das Teil dann trotzdem kaufen wollte da ich keine Lust hatte zu Saturn zu fahren hat es gute 20 Minuten gedauert bis der Verkäufer den Schlüssel gefunden hat, eine Rechnung ausgestellt wurde, mir die Vorzüge eine Garantieverlängerung erläutert wurden (bei einem 30 EUR Handy!!!!), ich an der Kasse warten musste und dann auch noch am Infoschalter gewartet habe um eine Unterschrift auf dem Lieferschein zu tätigen und das Gerät endlich in die Hände zu kriegen.
Fazit: gut für Unterhaltungsmedien schlecht für alles andere.
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„Ich habe hier angefangen von PC und Drucker, Radio CD Kombination und zig CD's gekauft. Heute waren wir
mal wieder da, um eine MMC Speicherkarte für ein Nokia Handy zu kaufen. Die gibt es nur im Internet zu bestellen, war die Aussage des Verkäufers. Mein Gott, war ich blöd, bei den Spritpreisen 17 km zu fahren, wenn es dort nur noch Mainstream Produkte gibt!
Von meinen Gutscheinen habe ich mir heute eine Tastatur gekauft, mit "wire", um die Luft hier im Haus nicht mit Funksignalen zu verschmutzen. Der Verkäufer zeigte mir dann die unterschiedlichen Teile. An der Kasse wurden meine Gutscheine eingelöst, und man zahlte mir 1 Cent Rückgeld in bar aus.
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„Although it appears on the Media Markt webpage as belonging to the Bremen branches, this shop is outside
the city borders, close to the Autobahn to Osnabrück
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