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„Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Letztes Jahr ein Rad bei Linke gekauft, dazu
Zubehör für 2 Räder und 2 Radler.
Vor ein paar Tagen hat ein Ventil blockiert, ich bekam keine Luft auf den Reifen. Bin zum Laden geschoben: Wegen Krankheit geschlossen, Werkstatt geöffnet. Hab geklingelt und bin im Hof vor der Werkstatttür gestanden.
Was nach dem Öffnen passiert ist, dafür fehlen mir immer noch die Worte, ich bin noch nie so beschimpft worden! Über "Deine Maske is mir scheißegal!!" "Geh von meiner Tür weg!" bis hin zu "Du hast hier nich rumzustehen!"....
Ich kann dazu nichts sagen, es fällt mir einfach nichts ein. Nächstes Jahr ist das 2 Rad fällig, ganz sicher nicht in dem Laden.
Mein Tipp, liebe Linkes: anstatt auf die Maskenpflicht hinzuweisen sollten Sie vor der Psychopathen warnen, der in Ihrer Werkstatt sitzt. Und zwar gut sichtbar!
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„Wer geduldig ist und sich gern barschen Anweisungen fügt, wird hier auch bedient werden und ein Fahrrad
oder Ersatzteil finden können. Angenehm ist der Besuch dort jedoch nicht: Ich wurde bei Betreten des Ladens unfreundlich aufgefordert, an der Kasse am Eingang zu warten, obwohl die Mitarbeiterin dort gerade in einem Verkaufsgespräch mit einer anderen Kundin war. Ich hätte mir gern die Fahrräder angesehen und vielleicht heute eines gekauft, aber nun werde ich woanders hingehen und erst zu Linke zurück kommen, wenn dies der einzige Fahrradladen in Berlin ist.
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„Richtig unfreundlich. Das Telefonat mit Herrn Linke war bereits grenzwertig und erschien überfordert.
Dann war ich in der Werkstatt. Klingelte zweimal und das war der Grund, dass er mich aufgeregt anschrie und mich als Kunde zurückwies. Er lasse sich von seinen Kunden nicht als Sklave behandeln. Ich denke, der Laden steht kurz vor dem Aus. Das ist Kundenfreundlichkeit. Gut dass 200 m weiter ein guter Radladen ist.
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„Wir haben (leider) vor 6 Monaten 2 Fahrräder bei Linke gekauft und 2 Fahrradtaschen. Schon damals waren
Freundlichkeit und Service grenzwertig. Heute wollte ich die Reifen pumpen. Schlimm, wie ich beschimpft wurde, der Mann rastete grundlos aus, wollte Geld dafür. Wir kauften hier, weil wir grad ums Eck wohnen und bereuen es.
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