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„17.2.2023, Freitagmorgen, Notfallschaden an unserer Warmwasser-Wärmepumpe. 9 Uhr: Anruf bei Herrn Kücken.
Dieser leitet seinen Mitarbeiter Herrn Krause (mit dem wir schon mehrfach gute Erfahrungen gemacht hatten) telefonisch von der Straße zu uns um. Herr Krause stellt fachkundig eine schadhafte Überdruck-Sicherung fest. Beschafft sofort Ersatzgerät. 11 Uhr: Alles funktioniert wieder - das Wochenende ist gerettet! Handwerkliche Präzisionsarbeit war das, bei der Schnelligkeit ebenso, wie bei der Sachkunde! Danke Firma Arne Kücken!
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„Positiv; Herr Kücken kommt schnell.
Negativ; kein Angebot, kein Hinweis auf Kosten. Monatelang auf Angebot
gewartet, um neue Gastherme einzubauen. Nachdem Auftrag vergeben und mitgeteilt; nachgereicht. EUR 2.000 teurer wie andere Fachfirmen und geringere Heizleistung :(.
Verlangt pauschal EUR 29,75 Anfahrt, verkauft Durchlauferhitzer ca. EUR 250 teurer als auf dem freien Markt erhältlich.
Zusatz:
Installiert 24Kw Durchlauferhitzer ohne Freigabe
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