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„Leute, macht einen großen Bogen um dieses Haus! Vor allem der Inhaber ist ein arroganter Typ: im Fahrzeug
ist Kupplung (ca. 650€) defekt, er will aber noch unbedingt dazu das Schwungrad (völlig in Ordnung, ca. 1300€) ersetzen! Oder - "holt das Auto ab!" Ich sage zu ihm: das Schwungrad ist doch intakt, er labert über "Vorschriften", weigert sich aber diese zu zeigen! Vom ökonomischen Verstand keine Spur. Minimale Kundenfreundlichkeit: Fehlanzeige!
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„Autoverkäufer hat seinen Job verfehlt!
Wir hatten den Fehler begangen, Samstag vormittag als Interessent
dieses Autohaus zu betreten und
dem Verkäufer seine Ruhe zu stören, wurden nicht beachtet und erst auf Nachfrage unwillig bedient.
Nachdem wir sehr unfreundlich beschimpft wurden, seinen Ausstellungswagen beim Öffnen zu beschädigen, suchten wir uns einen freundlicheren skoda Händler
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„Fürchterlich unfreundlich, frech und schlimmes Verständnis von "Kundenservice"! Bestätige alle Kommentare
hier, obwohl zT. schon älter, hat sich offenbar nichts geändert! Finger weg. Unser Stammhaus wurde am Telefon unflätig beschimpft! Es werden falsche und überhöhte KVAs erstellt (bestätigt vom Skoda Fachhändler!), falsche unsachgemässe Auskunft gegeben (Columbus benötigt eine "Skoda-SD-Karte für 30€?? Unsinn, siehe Update-Internetseite: Wieso wird dann das Formatieren der Medien empfohlen?). Bei Rechnung wird statt der verrechneten KVA-Kosten dann eine "KA-Bearbeitungsgebühr" von über 100€ erhoben. Absolut unredlich! Teile-Preise deutlich überhöht (Lt. Skoda-Fachhändler). Und am Beste: Fehler ist nicht behoben - also alles für die Katz! Wieso gibt es solche Autohäuser überhaupt noch? Wer geht da noch hin? Schade um die Marke, wenn man solche Vertragshändler hält.
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