McFIT ist eine Marke der RSG Group GmbH (Rainer Schaller Global Group GmbH) und gehört heute mit über 230 Studios in Deutschland, Österreich und Italien sowie rund 2 Millionen Mitgliedern zu den erfolgreichsten Fitnessanbietern Europas. McFIT bietet ein vollumfängliches Fitnesserlebnis für einen fairen Preis. Livekurse, Group Workouts und Special Events machen die einzigartige McFIT-Trainingsvielfalt komplett und ziehen täglich Millionen Menschen in die Studios, um ihre sportlichen Ziele zu erreichen.
via Das Örtliche
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„Stetige Renovierung und neue Geräte. Es ist immer sehr sauber und aufgeräumt. Das Personal ist freundlich
und für Fragen offen. Auch die Kurse überzeugen.
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„SEHR ENTTÄUSCHT VON EURE STUDIO.
Am 23.9.2020 und am 06.10.2020 wurde von meinen Sohn Jacke und Kapuzenpulli
geklaut. Die waren beiden Diebstähle am dasselbe Uhrzeit passiert ( 15.00 Uhr) und vermutlich von dasselbe Person .Ihr müsste ZUMINDEST 1Kamera im Studio haben. Kann mich nicht vorstellen wie ein große Kette wie Mcfit kann so ein Unsichtbares Studio haben. Und wie erlauben Sie die Leute wie diese Schweine (bei euch Kunden zu sein.
Ich wird NIE MCFIT weiter empfehlen. Und wenn der Vertrag von meinen Sohn fertig ist der wird auch nicht weiter euch besuchen.
SCHADE!!!!!!!
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Der Inhaber antwortete am 09.10.2020
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Hallo Teodora Perchemlieva, wir bedauern sehr, dass du diese Erfahrung machen musstest. Das sollte natürlich nicht so sein und verstehen deinen Ärger. Da wir unseren Support auch immer verbessern wollen, fänden wir es wirklich toll, wenn du dein Feedback der Studioleitung mitteilen könntest und hoffen, dass wir dich vielleicht doch noch vom Gegenteil überzeugen können. Sportliche Grüße, dein McFIT-Team...” mehr
via golocal
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„Studio Oraniendamm eigentlich ein guter Standort. Aber die Realität holt jeden ein, der hier trainiert.
Studio sehr unsauber. Die begleitende Musik sehr, sehr laut. Hier sollte das Ordnungsamt einmal vorbeischauen. Die Lautstärke ist für die Angestellten, die ja hier sehr lange arbeiten, Gesundheitsgefährdend. Jetzt plötzlich wieder einmal ein Umbau, der Work out Raum wird aufgegeben und zu einem nur für Frauen zu nutzenden Bereich umgestaltet. Die Männer müssen jetzt bei der Bodengymnastik in den Käfig. Hier ist eigentlich kein Platz und wenn, liegt man genau unter den plärrenden Lautsprechern. Beschwerden bei der Leitung werden immer wieder mit der Bemerkung „die oberste Leitung will das so“ abgetan. Vormittags trainieren hier überwiegend ältere Mitbürger, da muss man sich doch wohl ein bisschen nach richten. Es haben sich über die laute Musik schon viele beschwert. Aber man bekommt dann auch Antworten wie“ dann musst Du den Club
wechseln“. Überall im gesamten Gym läßt die Sauberkeit erheblich nach. Die Papier Handtuchspender sind regelmäßig leer und werden eigentlich nur auf Zuruf wieder aufgefüllt. Nach Wechsel der Leitung hat sich das Niveau erheblich verschlechtert. Die Hinweise „ werbe einen Freund“ übersehe ich, ich will ja nicht meine Freunde verlieren.
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Der Inhaber antwortete am 27.04.2020
„
Hallo Hamburget, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du diese Erfahrung machen musstest. Uns liegt die Sauberkeit unserer Studios sehr am Herzen. Das Studio wird generell von den Reinigungskräften einmal am Tag zwischen 4 und 8 Uhr komplett gereinigt. Darüber hinaus ist auch unser Studiopersonal bemüht, das Studio nebst Umkleiden sauber zu halten. Zusätzlich können wir dir mitteilen, dass wir dein Anliegen bezüglich der Lautstärke an die zuständige Abteilung weitergeleitet haben und hoffen, dass es dir in Zukunft besser bei uns gefällt. Sportliche Grüße, dein McFIT-Team...” mehr
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„Die Studio in Neuköln Berlin: sehr schmutzig, seit zwei Monaten checkin defekt. Die arme Putzfrau wird
ausgebeutet und muss mit einer Hand Putzen mit der anderen Check-in für Members durchführen. Keine Reaktion auf Beschwerde der Mitglieder.
Service Qualität gleicht null. Vergleichbar zu Konkurrenz ist MCFit auch nicht mehr besonders günstig.
Fazit: Große Bogen um MCFit machen, wenn man Wert auf Sauberkeit, Funktionalität der Studios und Service legt.
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Der Inhaber antwortete am 25.05.2020
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Hallo M Pars, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung machen musstest. Generell wird das Studio von den Reinigungskräften einmal am Tag zwischen 4 und 8 Uhr komplett gereinigt. Darüber hinaus ist auch unser Studiopersonal bemüht, das Studio nebst Umkleiden sauber zu halten. Zudem können wir dir mitteilen, dass unserem Personal alle benötigten Materialien zur Verfügung gestellt werden. Sportliche Grüße, dein McFIT-Team...” mehr
