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„Die Hertz Autovermietung GmbH bietet einen ausgezeichneten Service, der sich durch ein überaus freundliches
Personal und qualitativ hochwertige Fahrzeuge auszeichnet. Die gesamte Erfahrung war absolut beschwerdefrei, was ganz klar für die hohe Professionalität und Kundenorientierung spricht. Ein besonderes Highlight war das gemietete Auto selbst, welches meinen Erwartungen voll entsprach.
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„Wir haben das Auto mit vielen Schäden in HH bekommen, in Berlin am nächsten Tag Schäden angedichtet bekommen.
Geld einbehalten. Nie wieder Hertz!
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„Die Geschäftsanbahnung war unproblematisch und der Kontakt Vorort freundlich. Allerdings gab es von Anfang
an technische Probleme, die sich als unzureichende Mitarbeiterschulung entpuppten. Ärgerlich wurde es im Nachgang, da die Kreditkarte belastet wurde, bevor eine Rechnungsaufstellung verfügbar war. Die Höhe der Belastung bzw. Abrechnung begründet sich somit aus dem Nirvana. Ab hier wird es interessant, denn die Adresse, wo angemietet wurde, war nicht zu erreichen und die Zentrale von Hertz hat keine Rechnungskopie. Hier erklärt man sich mit mangelndem Zugriff bei Lizenznehmern oder man möchte vielleicht gar keine Erklärung über Rechnungen abgeben. In jedem Fall ist weder Hertz Autovermietung in der Gottlieb - Dunkel - str. noch Hertz Autovermietung zu empfehlen, es sei denn man steht auf Ignoranz.
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„In meinen Augen, und offenbar auch den Auge einer überwältigenden Mehrheit (googlen Sie mal 2 Sek) scheint
es sich hier um eine mutmaßlich strukturell nicht seriöse Firma zu handeln. Unser Fall liest sich genauso wie die meisten anderen. Auto unbeschädigt zurückgebracht, Beweisphotos gemacht, trotzdem wurde einfach so, ohne überhaupt nachzufragen oder zu informieren, eine "Strafgebühr" direkt über die Kreditkarte erhoben, inkl. Drohgebärde vom Londoner Großanwaltsbüro, als wir dann nachfragten, was da los sei. Meines Ermessens Kleptokratismus at its best, denn der Eindruck drängt sich ja auf, dass dieses Gebahren zum Geschäftsmodell zu gehören scheint. Vorsicht!!
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„In meinen Augen, und offenbar auch den Auge einer überwältigenden Mehrheit (googlen Sie mal 2 Sek) scheint
es sich hier um eine mutmaßlich strukturell unseriöse Firma zu handeln. Unser Fall liest sich genauso wie die meisten anderen. Auto unbeschädigt zurückgebracht, Beweisphotos gemacht, trotzdem wurde einfach so, ohne überhaupt nachzufragen oder zu informieren, eine "Strafgebühr" direkt über die Kreditkarte erhoben, inkl. Drohgebärde vom Londoner Großanwaltsbüro, als wir dann nachfragten, was da los sei. Meines Ermessens Kleptokratismus at its best, denn der Eindruck drängt sich ja auf, dass dieses Gebahren zum Geschäftsmodell zu gehören scheint. Vorsicht!!
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