An der Smartbar deines MediaMarkts in Berlin kannst du nicht nur dein Handy reparieren, sondern auch den Akku tauschen oder dein Smartphone einrichten lassen. Checke jetzt die Reparatur-Möglichkeiten für dein Smartphone!
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„Mein Besuch im MediaMarkt war ein absolutes Highlight, dank Herrn Ebrahimi. Mein Handy war defekt und
ich benötigte dringend Hilfe. Ohne zu zögern, hat Herr Ebrahimi mich äußerst freundlich und kompetent beraten - und das alles in hervorragendem Deutsch! Es war eine Freude zu sehen, wie problemlos und harmonisch die Integration ausländischer Mitarbeiter in den Arbeitsmarkt funktionieren kann. Ein großes Kompliment an den MediaMarkt für diese gelebte Diversität und ein noch größeres Dankeschön an Herrn Ebrahimi. Weiter so!
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„Mein letzter Besuch im MediaMarkt war ein echtes Highlight. Ich hatte Probleme mit einem Onlinekauf und
eine unglaublich freundliche und erfahrene Mitarbeiterin hat sich meiner angenommen. Gemeinsam mit dem Leiter des Marktes wurde eine Lösung gefunden, die in meinem Interesse lag. Ich bin dafür sehr dankbar und kann den Service hier uneingeschränkt weiterempfehlen. Es war eine Erinnerung daran, dass der stationäre Handel oftmals den entscheidenden Vorteil gegenüber Onlinekäufen bietet. Es ist auch erwähnenswert, dass dieser MediaMarkt zusätzlich Rollatoren mit Sitzmöglichkeiten anbietet, was ich als äußerst kundenorientiert empfinde. Dieser Besuch hat mir gezeigt, dass Freundlichkeit und Kundenorientierung hier großgeschrieben werden und Probleme effektiv gelöst werden können.
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„Wenn man reinkommt, wird man freundlich empfangen. Mir wurde auch sofort Hilfe angeboten und man bekommt
mit, wie gut alle Mitarbeiter mit den Kunden umgehen. Hier ist gefühlt der Kunde ‚König‘. Fühlte mich gut aufgehoben, was ich auch vor Ort bekundet habe. Weiter so!
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„Ein Media Markt wie jeder andere
Insgesamt hab ich in diesem Mediamarkt kein besonderes Erlebnis erlebt.
Die Auswahl ist wie immer die gleiche, aber trotzdem war die Einrichtung etwas unterschiedlich. Besonders die Massage Stühle haben mich begeistert, da man auch Probe sitzen konnte. Das war sehr gut, weil in großen Einkaufszentren muss man dafür immer 1-2€ zahlen. Die Preise sind jedoch sehr hoch, im Vergleich zu Amazon findet man hier nur selten Schnäppchen. Trotzdem habe ich mir für 29,99€ ein Nintendo 3DS-Spiel gekauft. Dank dem Mediamarkt Club spart man immerhin trotzdem im Vergleich zu Online-Händlern.
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„Personal ist sehr nett!
Die Kassiererin hat sich auch Zeit gelassen die Garantie etc. zu erklären und
war auch sehr höflich. Ein Mediamarkt der vielleicht nicht so überrannt voll war und sich deshalb das Service-Personal auf die Kunden einlassen konnte.
Der einzige Grund warum ich nicht doch online einkaufen gehe ist der Service mit Fachwissen und der wurde mir hier erfüllt.
Gerne komm ich hier wieder vorbei. Ich war jetzt schon länger nicht mehr dort gewesen. Aber wenn man schnell etwas braucht und nicht warten kann, bis Amazon geliefert hat, dann kann man da ruhig einmal vorbei fahren.
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