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„Ärzte mögen ok sein. Aber die Sprechstundenhilfe ist unmöglich. Ich hatte online einen Termin gebucht
um 10:30. Dafür musste ich 2,5 Std fahren. Erst konnte die Dame mich nicht finden, dann teilte sie mir mit Frau Dr (neurologie) sei erkrankt. Im November hätte sie ein Termin. Keine Mitteilung online, dass der Termin ausfällt, auch keine Entschuldigung- wer hier Respekt erwartet, wartet vergebens. Eine Unverschämtheit!!!
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„Ich bin seit Jahren in der Diabetologie in Behandlung und habe nur allerbeste Erfahrungen gemacht. Die
vereinbarten Termine werden fast immer genau eingehalten. Wenn ein Anruf wegen zu großem Andrang vor Ort nicht möglich ist, erfolgt immer ein Rückruf am selben Tag. "Sonderwünsche" wie Impfungen waren nach Anmeldung spätestens im folgenden Quartal möglich.
Das Personal, Schwestern wie auch Herr Dierks aus behandelnder Arzt, begegnet mir ausnahmslos sehr freundlich.
Ich wünschte, es würde überall im Gesundheitswesen so laufen...
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„Anmelde"kräfte" sind teilweise sehr pampig zu den Patienten--weil vor dem Anmeldungsthresen ein Warntafel
steht, auf der geschrieben steht, dass die Patienten ein hausverbot erteilt kriegen, wenn sie sich ungehorsam verhalten, ein Freibrief für diese "Kräfte", sehr pampi zu den Patienten zu sein.
Dr. Jürgens, die Nachfolgerin von Hr. Kramm (Hausarzt und Inneres)->sehr arrogant, hat kein Verhältnis zu Patienten, klaut Patienteneigentum (habe bei Dr. Kramm ein 10er Packung B12-Impfampullen ablegen lassen, die Jürgens weiß von dem allen nichts und diese Ampullen sind für immer verschwunden! Frage mich, worüber die Frau mit Hr. Kramm bei der Ablösung gesprochen haben?
Ich kann diese Einrichtung nicht empfehlen. Eigentlich nie wieder! Habe Gottseidank ienen guten Ersatz gefunden.
Zu der Jürgens: Beruf verfehlt, hat wie gesagt kein Verhältnis zu den Patienten, schaut ihnen nicht mal ins Gesicht bei der "Visite":
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