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„KORREKTUR: Mitarbeiter von Vebra haben mich dann doch kontaktiert und alles zufriedenstellend gelöst.
Verzögerung kam durch die Überlappung von Urlaubsabwesenheiten. Daher alles in Ordnung. Ist halt ein kleineres Unternehmen.
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via golocal
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„Katastrophal. Der Shop nahm mein Geld (4000 €), ließ mich wochenlang warten, schickte mir dann einen
gebrauchten, umgebauten und dadurch nicht funktionierenden Artikel, brauchte weitere viele Wochen für die Organisation der Rücknahme, ohne das Geld zurück zu überweisen und musste mit paypal Käuferschutz und Ankündigung von Anwälten dazu gezwungen werden. Auch dann nur die Überweisung des Rechnungsbetrages (in 2 Teilen) ohne angemahnte Verzugszinsen für fast 3 Monate, ohne Aufwandsentschädigung, Schadensersatz oder sonstige Wiedergutmachung, nicht einmal eine Entschuldigung.
Von einem Kauf in diesem Shop wird dringend abgeraten!
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via golocal
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„Super Service (technische Unterstützung NACH Ablauf der Garantie: Nachts angefragt, Problem um 10:00
morgens gelöst -> ein durchdachter akustischer Fehlercode erlaubte "Ferndiagnose" des ~500 EUR teuren Dusch WCs :-)
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