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„Ich bekam von meiner Mutter einen Ring geschenkt von meiner verstorbenen Großmutter, der mir viel zu
groß ist. Ich ging zur harem-Filiale in der Rheinstraße und wurde von dort an die Potsdamer Straße verwiesen, da die Filiale eben eine Werkstatt hat. Eine grobe Preiseinschätzung gab man mir allerdings schon mit. Ca. 20€.
Grundsätzlich reden wir hier von Schmuckhändlern/ Juwelieren.
Die Auslagen sind attraktiv gestaltet und die Räumlichkeiten großzügig und sehr sehr sauber.
Ich kann allerdings wirklich nur die Goldschmiedearbeit bewerten.
Mein Schmuckstück wurde unter Augenschein genommen, mir wurde das vorhandene Gold erklärt und auch die Wertigkeit meines Steins. Der Herr, der mich bediente war sehr ruhig, freundlich und nahm sich Zeit.
Er maß den Ring aus und meinen Finger, denn ich nannte meine Ringgröße, die er mir nicht abnahm. Er behielt recht. Statt meiner angegeben Größe 52 war es eine 50.
Ich war unsicher und er erklärte mir, dass er zwar auch eine Änderung auf 51 machen könnte, der Ring durch den Stein vermutlich immer zur Seite wegrutschen könnte. Das ergab Sinn und ich folgte seiner Empfehlung.
Er erklärte mir ausführlich (der Ring wurde um satte 10 Nummern verkleinert), wie die Vorgehensweise ist, wies mich auf Gefahren hin (Ring ist halbwegs aufwendig im Aufbau, er versucht die Form zu erhalten, aber ne kleine Ovale könnte es geben, dass Gold stark leitet und es zu einem Farbunterschied kommen könnte etc etc.). Ich sagte „Würden Sie mir abraten?“ Er sagte „Nein, wir kriegen das hin, aber ich möchte, dass Sie verstehen!“ Das fand ich gut!
Ich fühlte mich rundum aufgehoben, gut aufgeklärt und fand es auch preislich im Rahmen.
Letztendlich war es leicht komplexer und ich zahlte 30€ was ich vor Abgabe des Rings auch schon wusste. 1,5 Tage später hatte ich ihn zurück.
Heute trage ich den Ring meiner Großmutter, man sieht nichts von einer Änderung und er hat an Schönheit nichts eingebüßt. Ich bin froh, dass er nach mehr als 10 Jahren seine Schachtel verlassen konnte. Wäre auch echt zu schade.
...”
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