Friseur Vivantes Klinikum Neu Kölln Friseur

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„Habe auf Station 41, Zimmer 2 gelegen. Gleich zu Anfang, Personal war o.k., nichts zu meckern. Die Hygiene läßt leider sehr zu wünschen übrig. In der Toilette roch es, auch nachdem es "sauber" gemacht wurde, nach Urin. Vor der Nasszelle fehlte ,wohl schon längere Zeit, der Vorhang. Wenn ich mich gewaschen habe, konnten Personal und Bettnachbarn mir dabei zusehen. Das große Licht ging auch nicht, obwohl ich Bescheid gesagt habe. Die Ecken wurden vom Reinigungspersonal immer ausgespart. Es war ein einziges Wischi, Waschi. Also beim Reinigungspersonal hatte ich den Eindruck für die war es immer Montags, also von guter Laune keine Spur. Na ja und das Essen, sehr übersichtlich, das Billigste was man bekommen konnte und sehr wenig. Da es sehr warm war konnte mir mein Besuch auch kein Aufschnitt mitbringen. In dem einwöchigen Aufenthalt habe ich nicht eine Stück Obst bekommen. Ab und zu eine kleine Gewürzgurke, immerhin. Etwas hätte ich fast vergessen. Der Plan "Klinikum Neukölln, Station 41, stellt sich vor, müßte mal dringend überarbeitet werden. ...” mehr

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„Mein Besuch im Vivantes Klinikum Neukölln, speziell auf Station 41, hat mich zutiefst enttäuscht und verärgert. Nach einem Herzinfarkt landete ich auf dieser Station und die Umgangsformen der Mitarbeiter ließen so sehr zu wünschen übrig, dass man glatt einen weiteren Herzinfarkt erleiden könnte. Freundlichkeit scheint hier ein Fremdwort zu sein. Der Standardsatz des Personals: "Eins nach dem anderen" - dabei wirkten sie überfordert, obwohl es nicht viel zu tun gab. Selbst einfache Anforderungen wie Diskretion wurden nicht eingehalten - Türen blieben weit offen, so dass jeder vorbeikommende meine Situation sehen konnte. Das Essen, falls man es so nennen kann, war eine weitere Enttäuschung. Zum Frühstück gab es lediglich ein Stück Brot und zum Mittagessen, nun ja, ich hatte das Pech, kein Mittagessen zu bekommen. Freundlichkeit und Service sind hier wie die berühmte Nadel im Heuhaufen. Ärztliche Besuche oder Visiten? Fehlanzeige. Niemand schien sich wirklich um die Patienten zu kümmern, und das Gefühl der Überlastung war allgegenwärtig – und das zu Unrecht. Die mangelnde Aufmerksamkeit zeigte sich auch in kleinen Dingen, wie dem Versprechen, ein neues Pflaster zu erhalten, was dann erst Stunden später umgesetzt wurde. Als älterer Mensch fühlte ich mich eher abgestellt als versorgt. Die Station 41 im Vivantes Klinikum Neukölln ist definitiv kein Ort, an den ich freiwillig zurückkehren würde. ...” mehr

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„Bin nach einem Unfall in die Notaufnahme gekommen, wurde auf Grund von heftigen Blutungen sehr schnell behandelt. Sowohl die Pfleger/innen wie auch die Ärzte waren sehr einfühlsam und freundlich. Auch über die zwei Tage auf der Station kann ich nichts negatives sagen. Einzig: das Essen könnte ein bisschen besser sein, aber man befindet sich nun mal nicht in einem Hotel. Ansonsten alles ok. ...” mehr

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„Habe die ganze Nacht dort verbracht und hatte einen Zitteranfall, der 5 Stunden anhielt und keiner dieser Leute hat sich um mich gekümmert. ...” mehr

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„Durchaus zufrieden. Fachkompetenz nicht zu übertreffen!”