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„Mein Aufenthalt in den DRK-Kliniken Berlin-Köpenick war eine herzzerreißende Erfahrung, die mich mit
einer Palette von Gefühlen hinterließ - Enttäuschung, Wut, Traurigkeit, Entmutigung, Verletztheit, Ärger und Frustration. Ein wesentlicher Aspekt, der zu meinem Unbehagen beitrug, war die fehlende Kommunikation und Transparenz vonseiten des Krankenhauspersonals. Trotz des Vorhandenseins einer Patientenverfügung wurden keine Auskünfte gegeben, die notwendig waren, um die Situation besser zu verstehen.eBedauerlicherweise fällt es mir schwer, irgendetwas Positives über meinen Aufenthalt in den DRK-Kliniken hervorzuheben. Es besteht definitiv ein dringender Bedarf an Verbesserungen, insbesondere bei den Patienteninformationen und dem Umgang mit Besuchern.
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„Mein Aufenthalt in den DRK-Kliniken Berlin-Köpenick war eine durchweg positive Erfahrung. Der herzliche
Umgang und die professionelle Betreuung durch die Ärzte und das Pflegepersonal sorgten für ein Gefühl der Sicherheit und des Wohlbefindens. Ein besonderer Dank geht an das Team der Station 2a, dessen Hingabe und Fürsorge stets spürbar waren.
Die hilfsbereite Art des gesamten Klinikpersonals und ihre effektive Schmerzlinderung waren besonders beeindruckend. Ich hatte nie das Gefühl, Schmerzen ertragen zu müssen - eine rechtzeitige und wirkungsvolle Schmerzlinderung war stets gewährleistet.
Trotz meiner anfänglichen Ängste vor der bevorstehenden Operation, waren es die beruhigenden und informierten Ärzte, die meine Bedenken schnell zerstreuten. Das Ergebnis der Operation scheint zudem äußerst positiv zu sein, was meine hohe Bewertung dieser Klinik nur bestätigt.
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„Die DRK-Kliniken Berlin-Köpenick haben auf mich einen positiven Eindruck gemacht. Die medizinische Fachkompetenz,
besonders die der jungen Ärzte, ist hervorragend und die allgemeine Freundlichkeit auf der Station ist bemerkenswert. Die Einrichtung legt großen Wert auf die Ausbildung, was man an der Qualität des Personals erkennen kann. Darüber hinaus ist das Engagement der Klinik in Bezug auf Visualisierung und Themeneinbindung sehr beeindruckend.
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„Meine Erfahrung über die Notaufnahme ! Alle Mitarbeiter geben sich sehr große Mühe den Ansturm
der Patienten
gerecht zu werden ,was nicht immer leicht ist .Immer noch gibt es sehr viele Menschen die das Wort "Notaufnahme "nicht verstehen.Trotz 2 Stunden Wartezeit ,waren wir sehr zufrieden ,mein Mann wurde eingewiesen .Dies teilte mir eine sehr nette Schwester mit ,nur ein freies Bett war noch nicht vorhanden.Ich sollte in 1 Stunde wieder anrufen .Wie versprochen bekam ich die Auskunft ,mein Mann sei auf Station 4a verlegt worden .Diese Station ist modern eingerichtet alles sehr sauber .Die Schwestern geben ihr bestes ,sind sehr nett versuchen alle Wünsche zu erfüllen ,trotz Personalmangel sind Sie gut gelaunt .Wenn mal was vergessen wird
nicht gleich "Meckern "einfach nett darauf hinweisen !
Wir sind wirklich sehr dankbar über die Hilfe die wir dort bekommen haben .
Liebes Team der Station 4a ,Danke und behaltet euren Humor .
Herzliche Grüße
Familie Protz
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