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„Der unangenehmste Service! Schrecklich.
Auf dem Heimweg von der Arbeit ging ich in dieses Geschäft und
fragte, ob es einen Mascara-Tester gäbe. Die Antwort hat mich sehr überrascht: "Wer testet Wimperntusche? Warum sollten Sie sie testen? Wir haben hier ein Kosmetikinstitut - alle Produkte dort sind so, dass man sie nicht testen muss!"
Kein Kommentar, wie man so schön sagt.
Genau diese Verkäuferin bot mir an, Lippenstifte zu testen, die (oh mein Gott, was für eine Überraschung!) aus Paris kamen!
Das tat ich. So-so lala. Nichts besonderes.
Die Reaktion der Verkäuferin hat mich einfach verblüfft: "Sie haben doch schon alles probiert! Sie haben nichts gekauft! Sie haben Probleme mit der Numerologie! Nennen Sie mir Ihr Geburtsdatum, und dann sage ich Ihnen, was mit Ihnen los ist!"
"What??"
Dieser Prozess begann mich zu amüsieren. Ich fragte nach Shampoo, und diese "Zauberin" bot mir sofort Valmont für 80 Euro an.
Kurz gesagt, diesem gefiederten Wunder ist es egal, was sie einem verkauft - solange man das Geld bezahlt. Individualität, oder Intensität, oder Beratung mit hoher Kompetenz, die auf der Website dieses Ladens behauptet werden, sind indiskutabel!!
Es handelt sich um eine primitive Kosmetik-Krämerin, die möchte, dass Sie ihr etwas abkaufen.
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„Mein Besuch im Kosmetikstudio IS Kosmetik hinterließ bei mir einen bitteren Nachgeschmack und ich bin
ehrlich gesagt angewidert. Die Erfahrung, die ich dort gemacht habe, war alles andere als angenehm - es ging um puren, schlechten Kundenservice.
Ich war auf dem Weg von der Arbeit nach Hause und beschloss, einen Abstecher in das Geschäft zu machen. Ich fragte nach einem Mascara-Tester, worauf die Verkäuferin mich überraschenderweise fragte, wer denn Wimperntusche testet und warum ich das tun möchte. Nach dieser Antwort war ich sprachlos.
Die gleiche Verkäuferin bot mir dann an, Lippenstifte zu testen, die angeblich aus Paris stammten. Ich tat es und fand sie mittelmäßig - nichts Besonderes. Aber die Reaktion der Verkäuferin war noch überraschender. Sie meinte, ich hätte alles probiert und nichts gekauft, und begann dann, mir seltsame Fragen zur Numerologie zu stellen und wollte mein Geburtsdatum wissen!
Das Ganze wurde ziemlich skurril, als ich nach einem Shampoo fragte und sie mir sofort ein 80 Euro teures Valmont anbot. Es scheint, dass das Hauptziel dieser Verkäuferin ist, ihren Kunden Produkte anzudrehen, unabhängig von deren individuellen Bedürfnissen oder Vorlieben.
Die auf der Webseite des Geschäfts angepriesene individuelle Beratung mit hoher Kompetenz scheint schlichtweg nicht zu existieren. Alles in allem wirkte IS Kosmetik auf mich wie ein einfacher Kosmetikladen, der nur daran interessiert ist, seine Produkte zu verkaufen.
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„Die Behandlung im Kosmetikinstitut von Frau Inna Sawin war sehr gut. Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung
war alles sehr professionell und herzliche. Die Kosmetikbehandlung dauerte insgesamt ca. drei Stunden. Bei der Analyse der Haut nahm sich Frau Sawin viel Zeit.
Die Ausreinigung war sehr intensiv und sogar hinter und in den Ohren wurde nachgeschaut.
Im Vergleich zu anderen Behandlungen hat das bisher keine Kosmetikerin bei mir gemacht. Auch mit dem Zupfen der Augenbrauen war ich sehr happy. Danach ging es weiter mit einer Gesichtsmaske. Die verwendeten Produkte haben meine Haut im Gesicht und Hals + Dekolleté sehr durchfeuchtet. Vor der sehr angenehmen Gesichtsmassage wurden die Haare im Gesicht noch mit warmen Wachs zügig entfernt. Danach konnte ich mich weiter bei einer Handmaske entspannen.
Damit sich bis zur nächsten Behandlung das Ergebnis meiner Haut noch weiter verbessert (unsagbar trockene und rel. großporig Haut) habe ich für meine Gesichtsroutine zu Hause schöne Kosmetik-Produkte empfohlen bekommen. Ich vertraue auf den vorgeschlagenen Behandlungsplan, von Frau Sawin und bin völlig begeistert. Übrigens, habe ich hier einen Duft gekauft und seit dem fragt mich gefühlt jeder danach.
Es war ein rundum wunderbarer Termin und das von der ersten Sekunde an. Danke!!******
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