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„Kein qualifiziertes Personal = kein Interesse am Kunden- Hygiene mangelhaft - Geräte teilweise kaputt
= das Personal ist nur Dekoration- kein Service =daher absolut nicht empfehlenswert!
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Der Inhaber antwortete am 18.09.2024
„
Hallo Jenny21, es ist sehr schade, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Studios täglich von den extra hierfür engagierten Firmen gereinigt werden. Zusätzlich ist unser Team dazu angehalten, auf die Sauberkeit und Ordnung im Studio zu achten. Gerne kannst du unser Studiopersonal vor Ort auf die Ordnung und Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da. Sportliche Grüße, dein McFIT Team...” mehr
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„Sehr schlechte Mitarbeiter, keiner von den sieht aus wie ein Trainer , Geräte sind oft defekt. Mangel
an Hygiene und die Chefin kommt nicht klar … da sind die anderen Studio Ketten viel besser !
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Der Inhaber antwortete am 24.05.2023
„
Hallo Salut007, den Eindruck, den du bei deinem Besuch bekommen hast, bedauern wir sehr. Damit wir unsere Qualität bewahren, schreib uns übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), damit wir dein Anliegen bearbeiten können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team...” mehr
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„Die Umkleiden und Nassräume sind ungepflegt. Auch die Geräte empfinde ich als unhygenisch. Es gubt besser
gefuhrte Studios in der Stadt, die ich fortan nutzen werde
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„Fitness zu DIscountpreisen? Nein danke! Locken mit Billigpreisen die aber nur für 6 Monate gelten, dann
zahlt man kaum noch weniger, als in anderen Fitnessstudios. Man ist sehr auf sich allein gestellt, wobei es schnell zu falschen Ausführungen und den mit sich tragenden Problemen führen kann. Der beste Kunde ist anscheinend das Personal selbst. Hygiene lässt zu wünschen übrig.
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