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„Nachdem Mittwochs die modernisiere Heizungsanlage, im gesamten Mietshaus (November) bei minus Temperaturen
ausfiel, wurde erstmalig am Freitagmorgen nach der Störung geschaut, um halb fünf gingen die Arbeiter nach Hause. Die Heizung funktionierte immer noch nicht. Ich rief den Notdienst ( 24 Std. Bereitschaft) an und teilte dies mit. Am nächsten Tag rief man mich zurück und bot mir an einen Heizlüfter zur Verfügung zustellen. Dankend nahm ich an, teilte mit das seit heute morgen zwei von drei Heizungen geringe Wärme abgaben, aber nur zur Hälfte kalt bis lauwarm waren. Der Mitarbeiter kam gegen Mittag und schaute eilig nach den Heizungen. Er fand, dass die Heizungen genügend Wärme abgeben. Der Wohnraum(Heizung kalt) sollte auch gleich warm werden. Da er im Heizungsraum was eingestellt hatte. Alles wurde im unfreundlichen Ton mitgeteilt , wiederholt wurde ständig das ich nicht zuhören würde, wenn ich mich dazu äußerte. Er verließ die Wohnung nahm den Heizlüfter mit. Eine halbe Stunde später waren alle Heizungen kalt. Teilweise habe ich hier 15 Grad. Einschließlich heute sitze ich seit fünf Tage in einer kalten Wohnung und nicht nur ich, die anderen Mieter auch. Von 5 Tagen 120 Std. funktionierte die mal gerade Heizung 5 Std. und das auch nur halbwegs. Notbereitschaft 24 Std. Übertreibung bei einem Einsatz von nicht mal einer halben Stunde. Muss leider weiterhin auf Ihre "qualifizierten" Fachkenntnisse in Kauf nehmen.
Gruß von einer verärgerten Mieterin
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„Also ganz ehrlich, wenn eine Fachfirma kommt, und man Läst was machen, und es fehlt ein Ersatzteil, ist
das ok. Aber wenn man das zweite mal kommt,und es geht noch immer nicht die Therme, und man macht dann einen dritten Termin und den Termin dann am gleichen Tag storniert, dann geht das ganz nicht mehr und das von einer Fachfirma. Ihr solltet euch was schämen, anscheinend braucht ihr keine Aufträge.
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