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„Jeder pennt u trinken nur Kaffee.Ich war 3 mal dort.Nie einer im Zimmer u man muss warten.Ich habe mindestens
20 x angerufen.Aber leider sind immer alle im GesprächDas gibt es nur bei Staatlichen Einrichtungen.Wahrscheinlich noch keiner wach u müde von den Nebenjobs
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„Mein Fahrzeug wurde am 16.02.2017 abgemeldet. Am 03.03.2017 wurden die KFZ Steuern für 2017 für dieses
Fahrzeug noch mal abgebucht. Ich habe mehrmals in Dresden und Duisburg angerufen und geschrieben habe ich auch und gefragt, wann man mir das Geld auf mein Konto wieder überweisen würde. Keine Rückmeldung. Dann habe ich die KFZ Steuern für 2017 wieder zurück buchen lassen auf mein Konto. Am 18.03.2017 kam dann endlich ein Steuerbescheid über die KFZ Steuer 2017 (Guthaben) und das Guthaben für das abgemeldete Fahrzeug. Bis heute ist nichts eingegangen. Daraufhin habe ich heute in Duisburg angerufen und nachgefragt, wann ich mit dem Guthaben rechnen kann. Der Mitarbeiter sagte mir, weil ich die KFZ Steuer für 2017 zurückgebucht habe, hätte ich alles kaputt gemacht. Ich fragte, was mit dem Guthaben passieren würde, wenn ich nicht angerufen hätte. Denn schriftlich hätte ich nichts bekommen. Der Mitarbeiter sagte wieder, weil ich alles kaputt gemacht hätte, müsste ich schriftlich mitteilen, dass das Guthaben auf mein Konto überwiesen werden soll. Die Bankverbindung muss auch im Schreiben stehen. Ich sagte ihm, die Bankdaten haben sie doch. Er sagte, es müsse so sein. Jetzt sind es mittlerweile 6 Wochen her das mein Fahrzeug abgemeldet wurde und mein Geld habe ich immer noch nicht. Beim Finanzamt wäre das nicht passiert.
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„Seit Tagen (ca.1 1/2 STD) versuche ich dort einen Ansprechpartner zu bekommen ,aber es heißt immer "Versuchen
sei es zu einen spätern Zeitpunkt."
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„Nach ca. 65 Einwahlversuchen ist es mir zwischenzeitlich für jeweils ca.15 Sekunden gelungen zwei Mitarbeiter
zu erreichen, die dann sofort nach Namensnennung auflegten. Es sind schlimmere Zustände als in Griechenland!!!
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„Das ist die schlimmste Abteilung die es im Moment gibt. der Telefon ist immer besetzt egal wann du anrufst
und e-mail die Adresse ist da aber Antwort gibst keine.
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