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„Am 4.02 .2023 Incompente Filialleiterin angeblich!!! Lippenstift der letzte
im Sortiment war... liegenlassen
und bei der Nachfrage voll unfreundlich und mit der Aussage kann man nicht nachvollziehen!!!! Und der Letzte Lippenstift immer noch im Sortiment zu vorfinden,weil liegen gelassen wurde!
Eine freundliche Antwort hätte wohl genugt,wenn man das Produkt ,das
man liegen lassen hat und jedoch nicht aufbewahrt wird bei der Nachfrage!Kulanzlose und Arogante Mitarbeiterin!!!
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„Leider wurde ich hier heute wie ein Verbrecher behandelt weil ich am Eingang ein Körbchen übersehen hatte.
(für 3 kleine Teile)
Der übereifrige Mitarbeiter des Sicherheitsdienstes glaubt er wäre der Größte
und hätte zudem Polizei-Vollmachten. (Typ Dino) (viel Masse, wenig Hirn)
Hier werde Sie grundlos gewaltsam festgehalten und genötigt ihre Taschen auszuleeren. Sicherheitsabstand wurde dabei völlig ignoriert. Wer sich das nicht gefallen lässt kriegt Hausverbot. Tolle Firma.
Ich werde einfach demnächst bei anderen Drogerieketten einkaufen. (z.B. Rossmann).
Hier werden Sie freundlich und hilfsbereit als Kunde geschätzt. Vom Einkauf in diesem dM Markt rate ich dringend ab und hoffe das der Dino nicht mit Corona an seinen Händen infiziert war. Auch seine Maske war keine FFP 2 oder FFP 3.
Fazit dieses Einkaufs = benötigte Ware nicht bekommen, 1 Stunde Zeitverlust, Hausverbot.
Eine Entschuldigung hält man hier nicht für notwendig.
Ein Stern für diese Filiale ist viel zu viel.
5 Sterne für unverschämtes Verhalten gegenüber Kunden sind viel zu wenig.
dm = Nein Danke , Nie wieder !
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„Ich war schon mal bei dm in der stadt und der Besuch war schon für mich ok dm hat genug Auswahl bei Ihrer
Sortiment Wahl das mich nicht so viel aber ausreichen überzeugt hat dm hat ein guten Platz bei der stadt es ist es ist sehr beliebt obwohl es nicht so viele produkte hat
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„Typisch DM, man erkennt das Ladenkonzept auch in diesem DM am Hbf. Er hat auch sonntags geöffnet, falls
man es werktags nicht geschafft hat einzukaufen. Aber auch in der Woche sind die Öffnungszeiten perfekt für Nachteulen oder Schichtarbeiter. Die Preise sind trotz Standort Hbf nicht erhöht (abgesehen von Getränken)
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„Das beste an dieser Drogerie ist, dass es sich im Eingangsbereich des Essener Hauptbahnhofs befindet.
Für die Reisenden ist es ebenfalls von Vorteil, dass man sich auch mit den Kleinigkeiten eindecken kann, die man ggf. vergessen hatte. Das ist an allen Wochentagen möglich, wie man es an den Öffnungszeiten absehen kann. Diese Punkte waren es auch öfter bei mir der Grund, dass ich an verschiedenen Feiertagen bzw. Sonntagen eingekehrt bin.
Nun ja, ich kenne diese dm-Drogerie schon seit sehr langer Zeit und was mir nicht nur einmal aufgefallen ist, dass es eine der schlechteren überhaupt ist, die ich je besucht habe :-(. Das liegt daran, dass ich mich (auch wenn ich in wechselnden Begleitungen dort mich aufhielt) und das wurde bestätigt, dass es nicht so geräumig ausfällt, die ich mit dm verbinde :-(.
Ziemlich regelmäßig waren die eh schon knapp bemessenen Gänge durch Waren zugestellt und dadurch ein Weiterkommen kaum möglich gewesen ist :-(. Das war aber nicht das gravierendste, was zu beanstanden ist. Mehrmals habe ich vergebens nach einer Ansprechpartnerin gesucht, die ich gerne nach der genauen Lage von bestimmten Produkten gefragt hätte. Falls es dies (anscheinend) gelungen ist, stellte es sich aus, dass diese nur für das Einräumen durch einen Drittanbieter zur Verfügung gestellt worden ist. Sie kannte sich ebenfalls nicht mit den Gegebenheiten vor Ort aus, was einen "zwiespältigen" Eindruck bei mir hinterlassen hatte...
Wer diesen Markt kennt, wird mir zustimmen, dass ein weiterer Nachteil die Unübersichtlichkeit der einzelnen Teilbereiche ist. Es gibt nämlich nicht nur die übliche "Regalflut", sondern auch etliche kleine Nischen, wo man ebenfalls sehr eng aussieht. Dort sah es auch besonders chaotisch aus. Leider, sollten ausgerechnet dort die Sachen zu finden sein, die ich einst benötigt habe. Nicht immer bin ich an der Stelle fündig geworden. Danach bin (wie beschrieben) zur Konkurrenz im UG gegangen, auch wenn ich mir diesen Weg lieber erspart hätte. Mag sein, ich komme zu selten vorbei und das eine Momentaufnahme ist, doch wenn ich es nicht so dolle finde, dann wirkt sich das auf die Gesamtwertung dementsprechend aus. Mehr als 2 Sterne sind (leider) nicht drin :-(.
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