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„Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht. Schon bei der Beschaffung und Installation eines neuen PCs vor
einiger Zeit hatte ich den Hamburger Computerservice engagiert und war mit dem Ergebnis und dem Preisleistungsverhältnis sehr zufrieden. Kürzlich hat sich Herr Schulz um ein gravierendes Problem mit meinem PC, auf dem plötzlich kein Office Programm mehr funktionierte und sich auch kein neues installieren ließ, sofort und mit großem Einsatz gekümmert. An den vereinbarten Preis hielt er sich, obwohl das Problem so verzwickt war, dass die Lösung viel mehr Zeit kostete, als gedacht. Herr Schulz war immer erreichbar, hatte sofort Lösungsansätze, die er mir verständlich erklären konnte und war sehr freundlich, verbindlich und unkompliziert im Umgang. Ich kann den Hamburger Computerservice uneingeschränkt weiterempfehlen.
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„Mein Laptop hat seinen Akku nicht mehr aufgeladen. Ich vermutete, dass es die Ladebuchse ist. Herr Schulz
sagte dann, der Akku sei ganz wellig und er müsse ausgetauscht werden. Preis 169 € mündlich abgesprochen. Funktionierte aber nicht. Aus Kulanzgründen wollte er mir dann das Ladekabel besorgen. Funktioniert immer noch nicht. Habe aber meinen Laptop zurückerhalten. Es war ein Programm (I-topVPN) installiert worden. Herr Schulz meinte, dass könne nicht bei ihm gewesen sein und überhaupt, was ich alles für Programme auf meinem PC hätte (CCleaner und Antivirus).....???? Ich müsse ihn komplett neu installieren. Jungs und Mädels da draußen...würdet ihr das bei ihm machen lassen? Jetzt erhalte ich eine Rechnung von 231 € Zahlungsziel: FÜNF TAGE (Wobei er mir die Rechnung auch noch verspätet in den Briefkasten geworfen hat, defacto also zwei Tage). Ich schreibe eine Mail mit der Frage nach dem anders (leider mündlich) verhandelten Preis. Und bekomme eine Rechnung mit Einschreiben und einem Zahlungsziel von drei Tagen (und auch noch übers Wochenende). Für mich super unseriös und eine klare Warnung!
PS Nun versucht er, meine Bewertung (und mich) auf dem google-Portal zu diffamieren. Soll sich jeder selbst dazu eine Meinung bilden.
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