DEICHMANN

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„Hallo Mit dem Schuhkauf habe ich so meine Probleme, denn ich hatte mit vor gut 8 Monaten bei Deichmann in der Fuhlsbüttler Strasse ein paar Schuhe gekauft. Sie waren knöchelhoch und passten sehr gut. Nach einiger Zeit stellte ich fest, dass sich die Kunststofffolie vom Obermaterial löste und das nach knapp 5 Monaten. So wollte ich es nicht hinnehmen und reklamierte das Paar Schuhe. Natürlich wurde die Reklamation angenommen und ich durfte mir ein Paar neue Schuhe aussuchen. Die überaus freundlichen Verkäuferinnen halfen mir bei der Suche. Ich konnte sehr gut darin laufen und pflegte sie auch mit Lederfett und Impregnierspray. Zu blöd, denn es hatte nicht geholfen und nach nicht einmal zwei Monaten löste sich hier ebenfalls das Obermaterial vom Trägermaterial. Das ist mal wieder eine Beschwerde wert und ich ging in mein Bramfelder Einkaufszentrum, denn es gibt hier ja auch eine Filiale von Deichmann. Die Schuhe hatte ich an den Füssen und sprach eine junge, attraktive Dame an der Kasse an. Ich wies vorher daraufhin, dass ich die Schuhe in einer anderen Filiale vor gut zwei Monaten gekauft hätte und wollte sie nun reklamieren. Sie besah sich die Schuhe und sagte, nachdem sie die Quittung eingesehen hatte, dass ich mir ein Paar neue aussuchen könnte. Da ich nicht wieder auf die "Schnauze" fallen wollte, bat ich um fachliche Hilfe. Kein Problem für sie und sie zeigte mit Stiefeletten, bei dem das Obermaterial aus Leder war. Hier dürfte sich das Obermaterial nicht mehr ablösen. Ich behielt sie an, lief ein paar Meter und es passte alles. Ran zur Kasse, wo sie schon auf mich wartete und bei 16 € Zuzahlung konnte ich die Schuhe tauschen. Das finde ich nun mal einen sehr guten Kundenservice. ...” mehr

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„Ich gehe dort oft gerne Schuhe einkaufen, doch in letzter Zeit trifft Deichmann einfach nicht meinen Geschmack. Ich finde es sehr Schade , da die Qualität auch sehr gut ist. Der Service ist auch freundlich. ...” mehr

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„Das Schuhfachhandel Deichmann ist wie der Name schon sagt ein Schuhladen. Es liegt im EKZ Bramfeld im 3.Stock und ist leicht zu finden. Das Personal ist sehr freundlich und beratet auch sehr gut. Man findet im Schuhfachhandel Deichmann sehr viele Markenschuhe aber auch die Schuhe von Deichmann. Zu fast jedem Schuh kriegt man sogar noch 6Monate Garantie, was man nicht in jedem Schuhladen findet. Echt Top ...” mehr

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„Moin moin Jedes Einkaufzentrum, was etwas auf sich hält, hat auch diverse Schuhgeschäfte. Das sind natürlich auch Magnete für Frauen. Seht mal in die Schuhschränke eurer Frauen nach. Vor einiger Zeit war ich ja auch bei Schuh4You und kaufte mir zwei Paar Schuhe, weil das zweite billigere Paar um 50 % herabgesetzt wird. Leider war die Qualität nicht so, wie ich es mir erhoffte. Nach 7 Tagen waren die Hacken der „Slipper“ schon abgelaufen. Nach Beschwerde konnte ich sie aber tauschen. Jetzt, wo es in den Winter geht, brauche ich warme Stiefeletten am liebsten mit Reissverschluss. In einem Werbeflyer von Deichmann sah ich dann auch die Schuhe, die ich brauche. Deichmann ist auch hier in der Dorfplatz Galerie und ich ging hinein. Meinen Hund konnte ich mitnehmen und er war auch sehr lieb. Es ist ein schönes grosses Geschäft mit einem sehr guten Angebot. Das Schuhangebot ist auch nach Männlein und Weiblein sortiert und in übersichtlichen Gängen und Regalen ausgestellt. Nervige Verkäuferinnen habe ich nicht gesehen, aber sie standen hilfsbereit und abrufbereit in der Kassenzone. Es dauerte keine 5 Minuten und ich hatte die Schuhe gefunden, angepasst und war auch zufrieden. Mit Qualität, Aussehen und Preis. Schneller Gang an die Kasse, Schuhe in die Tüte gepackt, mit EC Karte bezahlt und ich war wieder draussen. Im täglichen Wechsel trage ich die Stiefeletten, die warm gefüttert sind, bei meinen Spaziergängen mit Jenna. Wir sind jeden Tag so um die 10 km unterwegs, was ihr und mir gut bekommt. Update 04.05.2016 Nachdem ich die Stiefeletten täglich im Wechsel getragen hatte, muss ich sagen, dass die Qualität doch nicht so ist, wie ich sie mir vorgestellt hatte. Die Sohlen laufen sehr schnell ab und bei den hellbraunen Stiefeletten löst sich der dünne Kunststoffüberzug auf der Oberfläche und sie sind zwischen Sohle und Oberteil nicht wasserdicht. Daher nun eine Korrektur auf 3 Sterne ...” mehr