McFIT ist eine Marke der RSG Group GmbH (Rainer Schaller Global Group GmbH) und gehört heute mit über 230 Studios in Deutschland, Österreich und Italien sowie rund 2 Millionen Mitgliedern zu den erfolgreichsten Fitnessanbietern Europas. McFIT bietet ein vollumfängliches Fitnesserlebnis für einen fairen Preis. Livekurse, Group Workouts und Special Events machen die einzigartige McFIT-Trainingsvielfalt komplett und ziehen täglich Millionen Menschen in die Studios, um ihre sportlichen Ziele zu erreichen.
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„Echt super Betreuung”
Der Inhaber antwortete am 05.05.2023
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Hallo Sascha Ueberholz, für dein liebes Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Es freut uns zu hören, dass unser Studiopersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Sportliche Grüße, dein McFIT Team...” mehr
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„Das Personal könnte freundlicher sein, das Klientel ist in der Regel sehr unangenehm, viele Geräte sind
häufig besetzt, alles ist sehr eng und nicht so sauber. Die Erreichbarkeit ist ok. Bus und Bahn sind circa 10 Gehminuten entfernt. Einen Parkplatz gibt es in der Nähe. Man muss Glück haben, dort einen Platz zu bekommen. Wer nach dem Training Einkaufen gehen will, findet fast direkt nebenan einen Marktkauf. Es gibt schönere McFit-Filialen oder andere bezahlbare Alternativen. Der günstige Monatsbeitrag lockt, aber die Verträge und der Service sind nicht empfehlenswert.
...”
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Der Inhaber antwortete am 17.04.2023
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Hallo lu., gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und entsprechende Maßnahmen einleiten. Bitte schicke uns deine Rückmeldung über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung zukommen lassen. Gerne kannst du auch unser Studiopersonal jederzeit auf die Sauberkeit und Ordnung ansprechen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team...” mehr
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„Ich hatte in 2020 einen 3-Monatsvertrag abgeschlossen. Auch ein SEPA Mandat hatte ich abgegeben. Jetzt
nach über 2 Jahren schicken sie mir eine Rechnung über 750€. Ohne in der Zwischenzeit sich ein einziges Mal gemeldet zu haben. Telefonisch ist niemand erreichbar. Auf eine email wird nicht geantwortet. Stattdessen kommt ein Schreiben eines Inkassobüros. Falls jemand in Erwägung zieht sich hier anzumelden. LASS ES SEIN. Es gibt gute und viele Alternativen. Ich werde jetzt einen Anwalt beauftragen sich der Sache anzunehmen und kann nur jeden vor diesem Unternehmen warnen.
...”
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Der Inhaber antwortete am 05.04.2023
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Hallo chris1212chris, wir bedauern es sehr, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist. Gerne möchten wir dir weiterhelfen, schreib uns dazu einfach eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de). Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team...” mehr
