HiFi-Galerie-Hamburg

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„Ich hatte in der HIFI GALERIE am Mundsburger Damm bereits zwei Verstärker zur Reparatur- Potis und Schalter reinigen, Arbeitspunkte der Endstufen neu einstellen. Die eingehende Beratung über Reparaturen hinsichtlich Möglichkeiten, Risiken und Kosten ist vorbildlich, die erzielten Ergebnisse waren zu meiner vollsten Zufriedenheit! Zwischenzeitlich habe ich dort günstig einen gebrauchten Tuner erworben, der fantastisch klingt, heute habe ich dort meinen Plattenspieler DUAL731Q inklusive zwei Systemen zur Generalüberholung/Revision abgegeben. Sehr zu empfehlen, jederzeit gerne wieder! ...” mehr

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„Ich hatte das Vergnügen, im April 2024 einen gebrauchten Burmester 948 von der HiFi-Galerie-Hamburg zu erwerben. Dieses Gerät entsprach bis ins kleinste Detail der Beschreibung, was meine Erwartungen vollkommen erfüllte. Insbesondere die Chromfront ist völlig ohne Kratzer. Hinzu kam die prompte Lieferung, die meine Zufriedenheit nochmals verstärkte. Ein weiteres Highlight meiner Erfahrung war das Entgegenkommen des Inhabers bei der Anzahlung. Ich war bereit, 1.000 € anzuzahlen, doch der großzügige Vorschlag, dass 500 € völlig ausreichen würden, hat mich positiv überrascht. Zusammengefasst war der Kaufprozess vollkommen unkompliziert, die Lieferung zuverlässig und kurzfristig. Besonders hervorheben möchte ich noch die angemessene Verpackung des Gerätes. Alles in allem eine Erfahrung, die ich nur empfehlen kann! ...” mehr

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„Habe im Jahr 2021 einen Marantz Vollverstärker PM 94 von der Hifi Galerie aus Hamburg erworben. Meinen gebrauchten PM 94 habe ich gleichzeitig in Zahlung gegeben, weil die Class A Funktion nicht mehr ging. Der gebrauchte PM 94 von der Hifi Galerie wurde nach meinen Vorstellungen revidiert, mit neuen Netzkabel, Kondensatoren Kit, Gleichrichter Brücke aus Japan und Relais. Will damit sagen, das es alles andere als einfach ist, mal eben einen Marantz PM 94 fit für die Zukunft zu machen. Der Marantz PM 94 läuft seit gut 2 Jahren ohne Störungen.Auch der Wärmehaushalt ist nach der Revision im guten Bereich. Man darf nicht vergessen, es handelt sich um ein fast 40 Jahre alten Vollverstärker aus japanischer Produktion. Dafür entschädigt er mit einer unglaublichen Detailtreue und Ortbarkeit der Instrumente. Meine Teufelboxen Definition 3 haben mit diesen Verstärker eine schöne analytische und neutrale Auflösung. Ich kann die Hifi Galerie in Puncto Reparatur und Wartung älterer Hifi geräte sehr empfehlen. Thomas Munkelt ...” mehr

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„Reparatur einer Audio Research VT100 MK I Röhrenendstufe Plus: + Es wurde wochenlang daran gearbeitet, bis die Endstufe wieder einwandfrei funktionierte. + Ich bin mir sicher, dass der Endverstärker jetzt mehr als "neuwertig" ist (Austausch wichtiger Bauteile gegen zum Teil höherwertige). + Ich wurde immer "auf dem Laufenden Gehalten" mit dem Stand der Reparatur und musste nie nachfragen. + Es herrschte freundlicher, sachlicher Ton mir gegenüber. Negativ: - Gute Arbeit hat Ihren Preis. Zu der anderen Bewertung kann ich nur sagen, ein gewerblicher Verkäufer muss immer anders kalkulieren, als ein Privater. Der gewerbliche Händler gewährt i.d.R. z.B. Garantie und muss ein Ladengeschäft halten und die Geräte werden geprüft und nötigenfalls instand gesetzt. Das alles muss im Verkaufspreis einkalkuliert werden. ...” mehr

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„Die hier zum Verkauf angebotenen Geräte machen den Eindruck als hätte der Verkäufer/Ladeninhaber diese aus Haushaltsauflösungen oder Internet- /Flohmarktauktionen. Sie werden zu teilweise völlig überhöhten Phantasiepreisen angeboten. Den meisten kann man ansehen, dass sie Ladenhüter sind. Auf seiner Homepage bietet der Inhaber diese Artikel teils zu "Sonderpreisen" an, so als seien sie edel. Bei den meisten fallen einem bei realer Betrachtung vor Ort sofort optische Mängel (Kratzer, Schmutzbefall) auf. Die vom Verkäufer angepriesenen Serviceleistungen sind Tricks, um, wenn ein vermeintlicher Interessent erst einmal am Haken ist bzw. ein Gerät zur Reparatur angebracht hat, diesen durch nachfolgende "Kostenvoranschläge" in Zugzwang zu bringen. Es handelt sich dabei um Versprechungen/Zusagen, deren Einhalt für Einsteiger kaum bzw. nicht verifizierbar bzw. überprüfbar ist. Diesen Umstand macht sich der Inhaber zunutze. Es ist eine rechtliche Grauzone. Der Inhaber macht darüber hinaus Reklamationen äußerst schwer und weigert sich hartnäckig und mit vorgegaukelter Souveränität ("...das wissen wir auch...", "...da liegen wir im Preis aber weit drüber...") diese anzuerkennen und nachzubessern bzw. zu erstatten. Dabei spricht der Inhaber stets von "wir" bzw. "uns" ("...das machen wir auch...", "...das können wir..."). Es ist eine grobe Täuschung. Hifi-Experten würden sich kaum mehr als einmal in diesem Geschäft verirren. Ich würde dort nichts kaufen. ...” mehr