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„Hallo
Ich bin Privatpatient und muss meine Liquidationen (Rechnungen) der Ärzte selber überweisen.
Es gibt da unterschiedliche Labore, die das Blut für ein grosses Blutbild untersuchen und dafür eine Rechnung ausstellen, die binnen 14 Tage ohne Abzug überwiesen werden muss.
Ein grosses Blutbild kostet in der Regel 50,71 € und beinhaltet 12 Positionen. Für diese Abrechnung ist die PVS Schleswig-Holstein.Hamburg zuständig. Will ich dann auch noch meine PSA (Prostata) und TSH (Schilddrüse) Werte wissen, so werden sie durch das AescuLabor untersucht und in Rechnung gestellt.
In der Regel klappt es immer. Bekomme ich die Rechnung, so überweise ich per Onlinebanking. So war es auch im Juli 2022. Die PVS schickte mir die Rechnung und ich überwies.
Dann geschah nichts weiter. Das AescoLabor hatte keine Rechnung geschickt und somit konnte ich nichts überweisen.
Dieses Wochenende bekam ich eine "Zahlungserinnerung" und 36,87 € plus 5 € Mahngebühren, obwohl es nur eine Zahlungserinnerung handelte. Ich prüfte meine Unterlagen in der Ablage und konnte keine Rechnung von Aesculabor finden. Also überwies ich ihnen die Summe der Posten für die Blutuntersuchung PSA und TSA in Höhe 36,87 €, natürlich ohne Mahngebühren.
Da dieses Labor mit schon einmal Schwierigkeiten machen wollte wegen einer Rechnung, die ich nicht überwiesen haben sollte, schrieb ich ihnen zusätzlich eine Mail und hoffe, dass es sich so erledigt hat. Damals hatten sie meine Überweisung nicht verbuchen können, da angeblich eine Buchungsnummer oder Kundennummer falsch gewesen sein sollte.
Nach langem Hin und Her, mit Kopie des Onlineüberweisungsauftrages konnte ich es klären. Mal sehen, wie sie sich jetzt verhalten und ob sie eine "Briefverfolgung" starten. So etwas muss es doch geben.
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