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„Das Leistungsangebot ist nicht schlecht, allerdings habe ich mich selten so abweisend behandelt gefühlt.
Freundlicher Kundenservice sieht anders aus! Ich besuche das Geschäft regelmäßig, weil es tatsächlich gute Angebote gibt, bin aber jedesmal froh, wenn es vorbei ist. Nicht ein einziges Mal hat sich das Personal bemüht mir eine Beratung anzubieten. Wenn es das gewünschte Produkt nicht gab, wurde auch nichts mehr vorgeschlagen oder gar erfragt, ob ich Alternativen interessant finden würde. Auffällig ist ebenfalls, dass Personen, die nach oberer Bürgerschicht aussehen mehr Aufmerksamkeit und Freundlichkeit abbekommen. Vielleicht haben sie aber auch nettes, unvoreingenommenes Personal und hatte nur nie das Glück es zu treffen. Schade!
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„Ich habe selten in einer Parfümerie so furchtbares Personal erlebt. Die bis zur Unkenntlichkeit a la
Barbie überschminkten "Damen"
sind wirklich an Doofheit nicht zu überbieten und erfüllen jegliches Klischee, welches man von Parfümerieverkäuferinnen im Kopf hat. Da nützen auch die 20-30 % nichts, die man auf die Produkte bekommt. Diesen Laden werde ich nicht mehr betreten.
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