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„Beratung, Verkauf und Installation war ok, aber wehe es kommt zu einem Problem an der Anlage, dann geht
Opti-E-Solar komplett auf Tauchstation.
Nicht einmal Mails werden beantwortet, geschweige denn der versprochene Rückruf wird ausgeführt.
Das ist wirklich ernüchternd und nicht akzeptabel.
Ich würde hier nicht noch einmal Kunde werden.
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„Chaos, leere Versprechungen, Ignorieren des Kunden, mangelhafte Installation, defektes Gerät.
Das sind
ganz grob unsere Erfahrungen mit Opti-E-Solar. Sehr höflich und verbindlich beim Verkauf, auch Anfangs noch bemüht, dann desinteressiert, denn das Geld hatten wir ja überwiesen. Alles in allem haben wir jetzt eine halb-fertige, halb-kaputte Anlage,
die natürlich noch keinen Strom erzeugt, aber unser Dach ziert. Nun seit einem Monat keine Möglichkeit, Kontakt zur Firma aufzunehmen. Man ignoriert uns!
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„Wirklich von Anfang an ein Deaster mit dieser Firma . Als erstes gab es Werbung von der Energie Zentrale
NRW irgend wann wurde mir dann ein Vertreter mit dem Namen Jürgen Niermann ins Haus Geschickt der sich nach Vertrags Abschluß vom Acker gemacht hat . Dann Kahmen da noch die 50 % Anzahlung nach Vertrags Abschluß dazu . Als mir nach 7 Monaten der Kragen Geplatzt ist wurde die PV Anlage im Januar Installiert . Leider war da ein Technisches Defekt das erst im Mai behoben wurde .
Die Wärme Pumpe wurde auch erst Geliefert nach dem ich mich mit Vissmann in Verbindung Gesetzt habe dann aber sehr schnell und Ordentlich geliefert und eingebaut wurde .
Unter den Umständen kann ich die Firma nicht Empfehlen . Aller Dings Ist das Produkt und die Arbeitsausführung von sehr Hoher Qualität .
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„Ich war unschlüssig zwischen mehreren Firmen, aber ich bin sehr froh, dass ich mich für OptiSolar entschieden
habe. Meine Photovoltaikanlage funktioniert großartig und der gesamte Prozess, von der Beratung bis zur Installation, verlief reibungslos.
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„Als wir uns entschieden, unser altes Heizsystem mit einer Wärmepumpe zu ersetzen, waren wir ein wenig
besorgt darüber, den richtigen Lieferanten zu finden. Aber nachdem wir uns für diese Firma entschieden hatten, wurde uns klar, dass wir die richtige Entscheidung getroffen hatten. Wir waren wirklich beeindruckt von den angebotenen Lösungen, ihrem Fachwissen und ihrer Professionalität. Opti-E-Energy ist sehr empfehlenswert!
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