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„Meine Erfahrung mit ACCON Köln Renz war sehr enttäuschend. Wir hatten einen Transport gebucht und wurden
wegen Personalproblemen hingehalten, ohne dass man uns zeitnah informiert hätte. Das Resultat war, dass kein Transportwagen kam und unser Krankenhaus-Termin geplatzt ist. Ich kann nur davon abraten, diesen Dienst zu nutzen. Unsere anschließende Erfahrung mit dem DRK am nächsten Tag war hingegen ausgezeichnet, mit freundlichem Personal und einem komfortablen Wagen. Meine Entscheidung steht fest, nie wieder ACCON.
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„Wir fahren seid 3 jahren mit accon. Immer zufrieden bis auf letzten mittwoch 21
9.22-. Erst eine 3/4
Stunde später - trotz Vorbestellung-.
Die beiden mitarbeiter - frau und mann - unfreundlich bis in die arztpraxis. Haben mit den arzthelferinnen und dem arzt diskutiert. Dannwurde mein pflegebedürftiger mann - nach der blutabnahme - aufdie vank gesetzt und dannab durch die mitte.
Bei der abholung haben wir über 1 1/2 Stunden gewartet. Hätten soviel zu tun und beim 2. Anruf musste derwagen vorher noch nach merheim
So geht man nicht mit patienten um.
Die sanitäter die dann kamen waren
wieder spitze.
So kann man auch kunden verlieren.
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