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„Hatte im November 2020 eine sehr teure Daunenjacke zur Reinigung gebracht. Jacke fast neu und in tadellosem
Zustand, wollte sie nur frisch machen für den Winter. Bekomme die Jacke mit starkem Brandgeruch zurück (wofür ich EUR 28,00 Reinigungskosten) bezahlt habe. Das hatte ich erst zuhause bemerkt, da sie ja in Plastikfolie war. Geruch ist auf alle Fälle beim Reinigen passiert. Nun behauptet Reinigung, ich wäre neben einem Feuer gestanden, dabei hatte ich die Jacke nur ausgepackt und aufgrund des Geruches natürlich nicht getragen sondern direkt am kommenden Werktag zurückgebracht. Die Farbe der Jacke hat sich bei der Reinigung auch verändert, sie ist viel dunkler als vorher und absolut nicht mehr tragbar. Die Reinigung weist alles von sich und weigert sich, für den Schaden aufzukommen. Sehr unfreundlich, absolut nicht zu empfehlen.
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