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„Diese Apotheke kenne ich seit meiner Jugend. Herr Eichel hat meinen Chemiebaukasten immer wieder aufgefüllt
und ich konnte mit allen meinen Fragen zu ihm kommen, sein umfangreiches Wissen schätzte ich schon damals. Herr Ebner ist mir auch als ein überaus kompetenter Apotheker bekannt, der sehr auf die Kunden eingeht und ein großes Fachwissen hat. Die Ausstattung der Apotheke ist ein Schatzkasten, allein die vielen wertvollen Standgefäße sind sehenswert und diese Apotheke steht in einer langen Tradition. Ich hoffe, dass diese Apotheke noch lange erhalten bleibt und Herr Ebner sie noch lange führt. Solche sehenswerte Apotheken sieht man immer seltener, erst vor kurzer Zeit hat wieder eine traditionell ausgestattete Apotheke zu gemacht. Freunde von uns führen zwei Apotheken im Großraum München und ich habe ihnen schon gesagt, dass sie sich einmal die Blutenburg Apotheke ansehen sollen.
M. Schubert
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Der Inhaber antwortete am 11.09.2024
„
Sehr geehrter Herr Schubert, vielen Dank für die überaus freundliche ausführliche Beurteilung, als 17 jähriger habe ich meine Chemikalien auch in dieser Apotheke kaufen können und durch dieses HOBBY bin ich zu diesen Beruf gekommen, meine Apothekerinnen und ich werden uns weiterhin bemühen gut und zu Ihrer Zufriedenheit zu arbeiten sollte es einmal nicht so gut sein bitte sofort melden wir werden das sofort korrigieren. Danke , Danke ,Danke vom ganzen Team...” mehr
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„Wir sind seit 9 Jahren zufriedene Kunden der Blutenburg-Apotheke. Herr Ebner ist seit dem ersten Kontakt
ein sehr hilfsbereiter, freundlicher und kompetenter Apotheker und Berater. Kennengelernt hatten wir ihn auf der Suche nach einem speziellen Medikament, welches keine andere Apotheke beschaffen konnte bzw. wollte. Herr Ebner war der einzige Apotheker der sich ans Telefon setzte und alle Möglichkeiten abfragte, bis er es besorgen konnte. Seitdem sind wir Stammkunden und kommen regelmäßig, obwohl diese Apotheke nicht einmal in unserem Stadtbezirk liegt. Wir hoffen, daß Herr Ebner seine wunderschöne Apotheke noch lange betreiben wird.
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Der Inhaber antwortete am 13.06.2024
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Freut mich sehr die detaillierte Schilderung meiner Leistungen, meine Mitarbeiterinnen und ich werden uns weiter bemühen diese Leistungen zu erbringen gelingt es einmal nicht bitte sofort melden Dank mfg W. Ebner...” mehr
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„Mein letzter Besuch in der Blutenburg-Apotheke war leider alles andere als angenehm. Der Apotheker war
äußerst unfreundlich und es fiel ihm schwer, seine Laune zu verbergen. Sein Verhalten war nicht nur unangebracht, sondern auch respektlos gegenüber seinen Kunden. In Zukunft werde ich mich sicherlich nach einer anderen Apotheke umsehen, da ich solch einen Umgang nicht tolerieren kann. Es wäre wünschenswert, wenn mehr Respekt gegenüber den Kunden gezeigt würde.
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Der Inhaber antwortete am 02.06.2024
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Auf diese allgemeinen Beschuldigungen kann ich nicht antworten ich bekomme sie nur im Notdienst der Notdienst ist kein Nachtdienst und an Höflichkeit der Kunden fehlt es sehr da gibt es kein Bitte und kein Danke wie man in den Wald hineinruft so hallt es zurück man lese bitte von anderen Patienten meine Beurteilungen zur Höflichkeit, Notdienst ist für lebenswichtige lebensrettende Medikamente da zudem bis ich im Notdienst 24 Stunden im Einsatz und tags darauf nochmals 12 Stunden sind 36 Stunden ohne nennenswerte Ruhepause oder gar Schlaf Entzug von Schlaf ist Folter gilt offenbar nicht für Apotheker meine Erschöpfung konnte ich nicht verbergen das war nicht Unhöflichkeit oder Res pektlosigkeit aber eine Wertschätzung für meinen Dauereinsatz (im FeiertagsNotdienst 300 Patienten) das wäre zu schön...” mehr
